Especialista de Monitoração e Observabilidade

Buscamos pessoas que são conectadas com a transformação digital, que gostam de aprender novas soluções e compartilhá-las.

Buscamos excelência no atendimento aos nossos clientes, valorizando equipes de alto desempenho, respeitando as diferenças, trabalhando com colaboração e teamwork.

Faça parte do nosso time!

#vempracielo

O dia-a-dia vai ser o seguinte: 

• Prover suporte aos projetos da empresa.
• Participar dos projetos de forma ativa, propondo alternativas técnicas viáveis
• Controlar a disponibilidade das ferramentas de monitoração e aplicações. Acompanhar junto aos fornecedores a disponibilidade do ambiente/ferramenta de monitoração.
• Criar plano de ação quando necessário para garantir a disponibilidade e assertividade da monitoração
• Garantir monitoração dos componentes de infraestrutura, aplicações, serviços, testes sintéticos e comportamento dos usuários reais.
• Solicitar ajustes necessários no processo para garantir efetividade da monitoração dos sistemas da Cielo como um todo.
• Acompanhar o comportamento dos serviços e garantir integridade dos alarmes e notificações, revisando periodicamente os gatilhos que identificam o comportamento anormal dos serviços, bem como os dashboard e visualizações
• Acompanhar e coletar informações e métricas relevantes de comportamento e utilização dos sistemas da Cielo, fornecendo métricas e indicadores para que as diversas áreas da organização possam tomar decisões com base em fatos e dados facilitando o rastreamento da causa raiz pelos times de sustentação
• Promover a melhoria contínua da monitoração, exercendo a liderança técnica do time, acompanhando as tendências do mercado bem como as tecnologias envolvidas nos sistemas da Cielo.
• Garantir a atualização e divulgação das melhores práticas e da especificação técnica da monitoração e observabilidade.
• Manter a documentação e o Book da Monitoração, documentação das ferramentas e das configurações, integrações, entre outros.

O que você precisa ter de conhecimento para essa vaga:    

• Experiência com Observabilidade;
• Importante conhecimentos de ferramentas de observabilidade: Datadog, ELK (Elasticsearch) ou Splunk;
• Conhecimento de APM (Application Performance Monitoring),
• Preferencialmente ter atuado com a linguagem Java.
• Conhecimento de protocolo de comunicação SNMP;

Seria legal também se você tivesse: 

• Conhecimento em AWS.
• Experiência mínima de 5 anos na área.
• Conhecimentos generalistas: trajetória em aplicação, infraestrutura, virtualização, Cloud, etc.

O que queremos encontrar no seu perfil: 

• Atitude de dono;
• Proativo - buscar soluções;
• Foco em entrega e resolução de problemas;
• Habilidade para gerar questionamentos relevantes e levantar informações;
• Maturidade para provocação e entendimento de necessidades;
• Papel protagonista, inquietude;
• Resiliente;
• Organização e foco;
• Comprometimento e responsabilidade;
• Ótima comunicação verbal e escrita.

Falando de benefícios, você vai poder contar com:

• Pacote de benefícios atrativo;
• Remuneração variável anual (PPR);
• Horário flexível;
• Home Office;
• Sexta-feira curta

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que sonham, transformam e criam infinitas possibilidades juntas.

Aqui a gente é movido por sonhos e, mais importante, por transformação! Por isso, nos empenhamos todos os dias para cumprir a nosso propósito de simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes e acessíveis que estão no dia a dia de quem movimenta o Brasil.​

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Para isso, Investimos fortemente em tecnologia, criamos um ambiente propenso ao desenvolvimento e fomentamos a inovação para aumentar cada vez mais a nossa capacidade de criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo. ​

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Trabalhar na Cielo é aprender na prática e construir uma carreira diariamente.​

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No nosso dia a dia, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é e a oportunidade de fazer acontecer.​

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Nós sonhamos no plural, acolhendo e ajudando a realizar os sonhos das mais de 5.000 pessoas que fazem parte do #TimeCielo. E, para torná-los realidade, a gente oferece uma experiência completa e inesquecível para o nosso time, focando no bem-estar físico e mental não apenas dos nossos colaboradores e colaboradoras, mas também de suas famílias. ​

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Além disso, a gente acredita que a resposta para conseguir vislumbrar novos futuros está na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências. Por isso, não importa qual seja o seu sonho – pra sua vida, sua carreira, pra deixar sua marca no mundo –, tem lugar pra ele aqui, junto com os nossos. Vem pra Cima, vem pra Cielo!