Estagiário de CRM

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  • Cielo
  • Barueri/SP
  • Internship
  • Open for applications until: 18/08/2022
  • Opportunity also for persons with disabilities
Empresa amigável
Estagiário de CRM

Job description

Se você gosta de possibilidades de desenvolvimento pessoal e profissional, além de simplificar e impulsionar negócios através de oportunidades na empresa líder de segmento de pagamentos eletrônicos na América Latina, seu lugar é junto ao #TimeCielo! 

 

Infinitas possibilidades <3 

 

Aqui na Cielo acreditamos que nenhum negócio nasceu para ficar parado e, entendemos que a nossa vocação é despertar essa mesa inquietude em cada um dos nossos clientes. Ao todo, somos mais 4 mil pessoas colaboradoras que simplificam e impulsionam negócios para todos, afinal, não é à toa que somos uma empresa de tecnologia e serviço para o varejo, líder no segmento de pagamentos eletrônicos na América Latina. 

 

Oferecemos um portfólio de soluções para atender às necessidades de mais de 1,2 milhão de clientes, desde os pequenos lojistas até os grandes varejistas espalhados por todo o país. 

 

Qual será o seu desafio dentro da Cielo? 


O profissional nesta posição irá atuar na área de cobrança da Cielo, levantar documentações e informações necessárias dos processos de penhora e jurídico para que possa ser feita a análise financeira, a fim de que interprete os documentos e assimile as entregas dos documentos jurídicos. Terá interface com áreas internas e parceiros durante os processos.


Você fará parte da Gerência de Ciclo de Vida do Cliente, time responsável por atribuir a visão única e 360 do cliente na Cielo e conduzir ações de CRM em cada estágio do ciclo de vida, desde a entrada até o momento de cancelamento, buscando sempre maximizar o LTV do nosso cliente através de uma melhor percepção de valor.


Trabalhando na área de Estratégia de Ciclo de Vida, você terá a oportunidade de atuar em um time focado em tornar a base de clientes da Cielo mais engajada e rentável, entendendo as necessidades em seus diversos estágios do ciclo de vida.


A oportunidade é direcionada para pessoas que gostem de trabalhar com dados e transformá-los em insights, informações e ações. O foco é no desenvolvimento da estratégia para fidelização e prevenção ao churn, passando por todo o planejamento e execução de ações para atuação comercial, canais, ofertas e comunicação ao cliente.


Se você é cheio de Garra e Coragem e quer fazer parte de um time incrível, essa oportunidade é para você!


#VemSerCielo

Main responsibilities

O dia a dia será fazendo o seguinte:


Requirements and skills

Para se inscrever a essa vaga, você precisa: 


Additional information

Falando de benefícios, você vai poder contar com: 

 

Somos Inquietos, Somos Tecnológicos, Somos Cielo!

Prazer, nós somos a Cielo – com você em infinitas possibilidades! 

 

Muito além das máquinas, somos uma empresa de tecnologia e serviços para o varejo responsável por transformar a vida de mais de 1,2 milhão de pessoas. 

 

Nosso propósito? 

 

Simplificar e Impulsionar negócios para todos. 

 

Como? 

 

Por meio do #JeitoCielodeSer! São mais de 4 mil pessoas diversas, plurais e apaixonadas por negócios e inovação que fazem o nosso propósito acontecer! Juntos, todos os dias, conquistamos nosso maior objetivo como o #Time Cielo: ser a plataforma inteligente mais desejada do comércio brasileiro. 

 

Nossas pessoas são nosso principal ativo, são elas que movem a Cielo e permitem que milhares de pessoas alcancem o céu! 

 

Aqui, você tem a liberdade de ser quem você é. Esse é o nosso #JeitoCielodeSer!  <3 

Acreditamos que Diversidade e Inclusão não são somente políticas da empresa, mas um conjunto de ações e atitudes que devemos praticar todos os dias. 

 

Estamos em busca de mais pessoas inquietas para fazer parte do #TimeCielo. 

Vamos junto fazer acontecer? Vem para o #TimeCielo 


Se você esta buscando vagas para nossa as áreas Corporativas ou de Tecnologia, acesse as oportunidades abaixo!

Agora, se você quer fazer parte do #TimeCielo Comercial, acesse: https://comercialcielo.gupy.io/ 

 

CONHEÇA MAIS SOBRE NÓS

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