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Analista de Processos Júnior

Modelo de trabalho íconeEfetivo

Trabalho Remoto íconeRemoto

Ícone de accessibilidadeVaga também para PcD

Descrição da vaga

Se você gosta de possibilidades de desenvolvimento pessoal e profissional, além de simplificar e impulsionar negócios através de oportunidades na empresa líder de segmento de pagamentos eletrônicos na América Latina, seu lugar é junto ao #TimeCielo! 

 

Infinitas possibilidades <3 

 

Aqui na Cielo acreditamos que nenhum negócio nasceu para ficar parado e, entendemos que a nossa vocação é despertar essa mesma inquietude em cada um dos nossos clientes. Ao todo, somos mais 4 mil pessoas colaboradoras que simplificam e impulsionam negócios para todos, afinal, não é à toa que somos uma empresa de tecnologia e serviço para o varejo, líder no segmento de pagamentos eletrônicos na América Latina. 

 

Oferecemos um portfólio de soluções para atender às necessidades de mais de 1,2 milhão de clientes, desde os pequenos lojistas até os grandes varejistas espalhados por todo o país. 

 

Qual será o seu desafio dentro da Cielo? 


Buscamos pessoas que são conectadas com a transformação digital, que gostam de aprender novas soluções e compartilhá-las. Aqui na Cielo buscamos excelência no atendimento aos nossos clientes, valorizando equipes de alto desempenho, respeitando as diferenças, trabalhando com colaboração e teamwork.



#VemSercielo

Responsabilidades e atribuições

O dia a dia será fazendo o seguinte:


  • Avaliar riscos de processos utilizando ferramentas como What If, APR e HAZOP
  • Elaborar relatórios de processos com avaliações estatísticas avançadas e propor melhor estratégia de Qualidade, Produtividade e Custo
  • Elaborar e revisar procedimentos, fluxos e etc
  • Analisar problemas mais complexos diagnosticando defeitos e orientando, propondo melhorias, soluções e testes de funcionamento, quando necessário. Utilizar ferramentas estatísticas para análise do processo e sua performance
  • Desenvolver e dar suporte com melhorias de automação relacionadas a novos projetos/processos
  • Realizar cálculo dos indicadores de processo e estratificações de perdas visando mapear oportunidades para melhoria
  • Realizar acompanhamento do processo e propor ações a serem realizadas a fim de evitar perdas de performance e qualidade
  • Realizar o mapeamento de processos as is
  • Realizar a identificação de oportunidades de melhorias e atuação para a solução dentro dos sistemas de RH
  • Realizar a execução de projetos de média e baixa complexidade voltados para a melhoria de processos
  • Realizar o acompanhamento de demandas e rotinas operacionais com os especialistas de Processo.

Requisitos e qualificações

Para se inscrever a essa vaga, você precisa: 


  • Ensino superior completo em engenharia ou áreas correlatas
  • Habilidade em gestão de processos, BPMN
  • Vivência com levantamentos de requisitos
  • Capacidade de análise de processos e melhoria contínua
  • Conhecimento de gestão documental e análise de dados.
  • Diagnósticos de Processos (AS IS) e desenhos de processos (TO BE)
  • Relatórios e Acompanhamento de resultados e indicadores

O que esperamos encontrar no seu perfil:


  • Capacidade Analítica
  • Resolução de problemas
  • Boa comunicação
  • Hands on
  • Criatividade
  • Proatividade
  • Ferramentas Office
  • Atenção aos detalhes
  • Trabalho em equipe.


Alguns diferenciais que seriam legais encontrar em você:

 

  • Certificação Yellow ou Green Belt.

Informações adicionais

Falando de benefícios, você vai poder contar com:


  • Assistência Médica e Odontológica
  • Remuneração Variável Anual (PPR)
  • Auxílio Refeição e Alimentação
  • Auxílio Transporte, Fretado ou Estacionamento
  • Auxílio Trabalho Remoto (modelo hibrido)
  • Seguro de Vida
  • Previdência Privada
  • Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia etc)
  • Campanha de Vacinação
  • Edupass (Plataforma de estudo e desconto em instituições parceiras)
  • Gympass (Auxílio Academia e Bem-estar)
  • Programa de Gestação Saudável
  • Licença Maternidade e Paternidade estendida
  • Auxílio Creche
  • Dress Code Flexível
  • Horário Flexível.

Vem pro #TimeCIelo, onde seu sonho de transformação encontra infinitas possibilidades de se tornar realidade!

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que sonham, transformam e criam infinitas possibilidades juntas.


Aqui a gente é movido por sonhos e, mais importante, por transformação! Por isso, nos empenhamos todos os dias para cumprir a nosso propósito de simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes e acessíveis que estão no dia a dia de quem movimenta o Brasil.​

Para isso, Investimos fortemente em tecnologia, criamos um ambiente propenso ao desenvolvimento e fomentamos a inovação para aumentar cada vez mais a nossa capacidade de criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo. ​

Trabalhar na Cielo é aprender na prática e construir uma carreira diariamente.​

No nosso dia a dia, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é e a oportunidade de fazer acontecer.​

Nós sonhamos no plural, acolhendo e ajudando a realizar os sonhos das mais de 5.000 pessoas que fazem parte do #TimeCielo. E, para torná-los realidade, a gente oferece uma experiência completa e inesquecível para o nosso time, focando no bem-estar físico e mental não apenas dos nossos colaboradores e colaboradoras, mas também de suas famílias. ​

Além disso, a gente acredita que a resposta para conseguir vislumbrar novos futuros está na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências. Por isso, não importa qual seja o seu sonho – pra sua vida, sua carreira, pra deixar sua marca no mundo –, tem lugar pra ele aqui, junto com os nossos. Vem pra Cima, vem pra Cielo!



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