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Gerente de Relacionamento Comercial | Florianópolis/ SC

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Híbrido

Descrição da vaga

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.


Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.


Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer. Somos um time que sonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 6.000 colaboradores e suas famílias.


Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.


Bora realizar seus sonhos com a gente!


Conheça mais sobre o desafio: Você fará gerenciamento de 170 clientes de Grandes Contas (clientes com faturamento superior a R$ 15 MM em cartões) em Santa Catarina, fomentando estratégias de retenção, cross-selling, up-selling e acompanhamento regular aos clientes.


Juntos com você, em infinitas possibilidades.

#VemPraCima #VemPraCielo

Responsabilidades e atribuições

Tem lugar para você nesse propósito:


  • Gerenciamento e blindagem de carteira de clientes Grandes Contas (médio e grande porte);
  • Visitar e gerar negócio com os clientes da carteira e bancos sócios;
  • Interfaces com áreas internas como: Produtos, Jurídico, Compliance, Intercâmbio, Planejamento comercial, Apoio comercial, Regularizações Financeiras, Finanças. Interface Externo com: Bancos, Bandeiras, Clientes, Software Houses, Parceiros da Cielo;
  • Monitorar as metas estipuladas e ter foco no resultado;
  • Alavancar parcerias estratégicas com demais áreas, empresas parceiras e coligadas;
  • Desenvolvimento de projetos, ampliando o portfólio de produtos contratados junto aos clientes.
  • Monitorar ações da concorrência, trazendo insumos para as decisões da Cia;
  • Visitar clientes na região de Florianópolis, Região Sul, Serra e Oeste de SC.

Requisitos e qualificações

O que o #TimeCielo espera de você?


  • Habilidade em negociação complexas com clientes de Grande Porte (grandes contas);
  • Experiência na área comercial como farmer (gestão de carteira de clientes);
  • Experiência com análise de KPIs para gestão de performance;
  • Conhecimento avançado no Pacote Office, principalmente Excel;
  • CNH B (válida e ativa);
  • Disponibilidade para viagens.

Informações adicionais

Por que viver infinitas possibilidades ao nosso lado?


  • Assistência Médica e Odontológica;
  • Remuneração Variável Anual (PPR);
  • Auxílio Refeição e Alimentação;
  • Auxílio Trabalho Remoto;
  • Auxílio Combustível;
  • Seguro de Vida;
  • Seguro residencial e automóvel;
  • Assistência funeral familiar;
  • Previdência Privada;
  • Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia, etc);
  • Campanha de Vacinação;
  • Acesso à diversos cursos em nossa plataforma Educa;
  • Wellhub;
  • Programa de Gestação Saudável;
  • Licença Maternidade e Paternidade estendida;
  • Auxílio Creche;
  • Veículo (disponibilidade da frota).

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista RH
  4. Etapa 4: Ficha Cadastral
  5. Etapa 5: Entrevista Liderança
  6. Etapa 6: Contratação

Vem pro #TimeCIelo, onde seu sonho de transformação encontra infinitas possibilidades de se tornar realidade!

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que sonham, transformam e criam infinitas possibilidades juntas.


Aqui a gente é movido por sonhos e, mais importante, por transformação! Por isso, nos empenhamos todos os dias para cumprir a nosso propósito de simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes e acessíveis que estão no dia a dia de quem movimenta o Brasil.​

Para isso, Investimos fortemente em tecnologia, criamos um ambiente propenso ao desenvolvimento e fomentamos a inovação para aumentar cada vez mais a nossa capacidade de criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo. ​

Trabalhar na Cielo é aprender na prática e construir uma carreira diariamente.​

No nosso dia a dia, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é e a oportunidade de fazer acontecer.​

Nós sonhamos no plural, acolhendo e ajudando a realizar os sonhos das mais de 6.000 pessoas que fazem parte do #TimeCielo. E, para torná-los realidade, a gente oferece uma experiência completa e inesquecível para o nosso time, focando no bem-estar físico e mental não apenas dos nossos colaboradores e colaboradoras, mas também de suas famílias. ​

Além disso, a gente acredita que a resposta para conseguir vislumbrar novos futuros está na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências. Por isso, não importa qual seja o seu sonho – pra sua vida, sua carreira, pra deixar sua marca no mundo –, tem lugar pra ele aqui, junto com os nossos. Vem pra Cima, vem pra Cielo!