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ANALISTA DE SERVIÇOS DE LOGISTICA III

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Remoto

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Se você gosta de possibilidades de desenvolvimento pessoal e profissional, além de simplificar e impulsionar negócios através de oportunidades na empresa líder de segmento de pagamentos eletrônicos na América Latina, seu lugar é junto ao #TimeCielo! 

 

Infinitas possibilidades <3 

 

Aqui na Cielo acreditamos que nenhum negócio nasceu para ficar parado e, entendemos que a nossa vocação é despertar essa mesa inquietude em cada um dos nossos clientes. Ao todo, somos mais 4 mil pessoas colaboradoras que simplificam e impulsionam negócios para todos, afinal, não é à toa que somos uma empresa de tecnologia e serviço para o varejo, líder no segmento de pagamentos eletrônicos na América Latina. 

 

Oferecemos um portfólio de soluções para atender às necessidades de mais de 1,2 milhão de clientes, desde os pequenos lojistas até os grandes varejistas espalhados por todo o país. 

 

Qual será o seu desafio dentro da Cielo? 

 

Buscamos pessoas que gostem de trabalhar com MUITA autonomia e colaboração. Afinal, é apenas juntos que conseguiremos entender ao máximo a necessidade do cliente e entregar os melhores resultados sempre! 


Como Analista de Serviços de Logística III, seu desafio será atuar na área de Logística da Cielo, identificando oportunidades e mudanças nos processos atuais da operação de last mile, por meio de desenvolvimento de modelos e estudos. 

 

Por isso, é necessário que tenha um perfil resolutivo, e seja incansável na busca de excelência em atendimentos, além de sempre oferecer apoio e direcionamento dos clientes (internos e externos) garantindo soluções rápidas e interação das áreas de suporte para a satisfação do cliente.

 

Vamos juntos fazer acontecer? Vem para o #TimeCielo

Responsabilidades e atribuições

O dia a dia será fazendo o seguinte:


  • Avaliar cenários, definir estratégias e ações que garantam o atendimento aos nossos clientes
  • Desenvolver e acompanhar KPI’s, com foco na gestão operacional, otimização dos custos e necessidades dos nossos clientes
  • Acompanhar a performance dos fornecedores, identificando oportunidades e ações corretivas para possíveis desvios
  • Autonomia e compromisso para realizar as próprias entregas com alto nível de qualidade, com média supervisão
  • Desenvolver estudos operacionais visando melhoria na produtividade e qualidade dos serviços.

Requisitos e qualificações

Para se inscrever a essa vaga, você precisa: 


  • Excel avançado e Power BI
  • Habilidade de pesquisa, comunicação e atitude colaborativa para identificar oportunidades de inovação
  • Visão de processos – foco em melhorias
  • Sentimento de dono
  • Excelente relacionamento Interpessoal
  • Hands-on.


Alguns diferenciais que seriam legais encontrar em você:


  • Conhecimento em banco de dados e linguagem de programação, SQL, SAS, Python;
  • Conhecimento da Ferramenta SAP 

Informações adicionais

Falando de benefícios, você vai poder contar com:


  • Assistência Médica e Odontológica  
  • Remuneração Variável Anual (PPR)  
  • Auxílio Refeição e Alimentação  
  • Auxílio Transporte, Fretado ou Estacionamento  
  • Home-office (modelo híbrido)  
  • Auxílio Trabalho Remoto  
  • Seguro de Vida  
  • Previdência Privada  
  • Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia etc)  
  • Campanha de Vacinação  
  • Edupass (Plataforma de estudo e desconto em instituições parceiras) 
  • Gympass (Auxílio Academia e Bem-estar) 
  • Programa de Gestação Saudável 
  • Licença Maternidade e Paternidade estendida 
  • Auxílio Creche 
  • Dress Code Flexível 
  • Horário Flexível 
  • Sexta-curta 
  • Almoço estendido (1h30). 

Vem pro #TimeCIelo, onde seu sonho de transformação encontra infinitas possibilidades de se tornar realidade!

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que sonham, transformam e criam infinitas possibilidades juntas.


Aqui a gente é movido por sonhos e, mais importante, por transformação! Por isso, nos empenhamos todos os dias para cumprir a nosso propósito de simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes e acessíveis que estão no dia a dia de quem movimenta o Brasil.​

Para isso, Investimos fortemente em tecnologia, criamos um ambiente propenso ao desenvolvimento e fomentamos a inovação para aumentar cada vez mais a nossa capacidade de criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo. ​

Trabalhar na Cielo é aprender na prática e construir uma carreira diariamente.​

No nosso dia a dia, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é e a oportunidade de fazer acontecer.​

Nós sonhamos no plural, acolhendo e ajudando a realizar os sonhos das mais de 5.000 pessoas que fazem parte do #TimeCielo. E, para torná-los realidade, a gente oferece uma experiência completa e inesquecível para o nosso time, focando no bem-estar físico e mental não apenas dos nossos colaboradores e colaboradoras, mas também de suas famílias. ​

Além disso, a gente acredita que a resposta para conseguir vislumbrar novos futuros está na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências. Por isso, não importa qual seja o seu sonho – pra sua vida, sua carreira, pra deixar sua marca no mundo –, tem lugar pra ele aqui, junto com os nossos. Vem pra Cima, vem pra Cielo!



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