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UX Designer Sênior

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Se você gosta de possibilidades de desenvolvimento pessoal e profissional, além de simplificar e impulsionar negócios através de oportunidades na empresa líder de segmento de pagamentos eletrônicos na América Latina, seu lugar é junto ao #TimeCielo!


Infinitas possibilidades <3


Aqui na Cielo acreditamos que nenhum negócio nasceu para ficar parado e, entendemos que a nossa vocação é despertar essa mesa inquietude em cada um dos nossos clientes. Ao todo, somos mais 4 mil pessoas colaboradoras que simplificam e impulsionam negócios para todos, afinal, não é à toa que somos uma empresa de tecnologia e serviço para o varejo, líder no segmento de pagamentos eletrônicos na América Latina.


Oferecemos um portfólio de soluções para atender às necessidades de mais de 1,2 milhão de clientes, desde os pequenos lojistas até os grandes varejistas espalhados por todo o país.


Qual será o seu desafio dentro da Cielo?


Buscamos pessoas que gostem de trabalhar com MUITA autonomia e colaboração. Afinal, é apenas juntos que conseguiremos entender ao máximo a necessidade do cliente e entregar os melhores resultados sempre!


Nós da Cielo procuramos uma pessoa para a posição com nível Sênior para Product Designer.


Você irá atuar na frente de Salesforce na Cielo, projetando fluxos e protótipos de sistemas para o ecossistema de atendimento e relacionamento ao cliente. Seu principal papel será entender e garantir jornada do cliente e suas dores projetando fluxos e protótipos de alta fidelidade para melhorar a usabilidade dos canais. Você atuará em conjunto com outros designers, trabalhando junto às squads de Salesforce e dando o direcionamento na atuação dos projetos.


Vamos juntos fazer acontecer? Vem para o #TimeCielo 

Responsabilidades e atribuições

O dia a dia será fazendo o seguinte:


  • Contribuir em disseminar técnicas e metodologias de design para o Time Design Cielo;
  • Colaborar com o time de negócios realizando discovery e atuando no delivery de novas funcionalidades dos sistemas Salesforce;
  • Atuar com proximidade com os times de negócios e técnico para criar experiências viáveis e que impactem positivamente a jornada do usuário;
  • Desenhar fluxos de navegação coerentes e atrativos para os usuários;
  • Esboçar ideias, de wireframes até a criação de mockups mobile e web em alta fidelidade;
  • Trabalhar em sinergia com outros designers do time, discutindo as soluções propostas, com o foco em resolver as dores que o usuário possui;
  • Criação de plano de teste de usabilidade com usuários e execução dos testes;
  • Criação de protótipos navegáveis para condução de testes de usabilidade com os usuários;
  • Utilizar dados e métricas de maneira estratégica para formular hipóteses para validação com os usuários;
  • Ajudar na melhoria contínua de processos entre time os times envolvidos na squad;
  • Contribuir na documentação das soluções propostas;
  • Garantir que o desenvolvimento realizado seja igual ao projetado, acompanhando a homologação com time de QA e Dev.

Requisitos e qualificações

Para se inscrever a essa vaga, você precisa:


  • Ter experiência como UX Designer;
  • Possuir conhecimento em Salesforce;
  • Ter experiência com Salesforce.

Informações adicionais

Falando de benefícios, você vai poder contar com:

• Assistência Médica e Odontológica

• Remuneração Variável Anual (PPR)

• Auxílio Refeição e Alimentação

• Auxílio Transporte, Fretado ou Estacionamento

• Home-office (modelo híbrido)

• Auxílio Trabalho Remoto

• Seguro de Vida

• Previdência Privada

• Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia etc)

• Campanha de Vacinação

• Edupass (Plataforma de estudo e desconto em instituições parceiras)

• Gympass (Auxílio Academia e Bem-estar)

• Programa de Gestação Saudável

• Licença Maternidade e Paternidade estendida

• Auxílio Creche

• Dress Code Flexível

• Horário Flexível

• Sexta-curta

• Almoço estendido (1h30)

Vem pro #TimeCIelo, onde seu sonho de transformação encontra infinitas possibilidades de se tornar realidade!

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que sonham, transformam e criam infinitas possibilidades juntas.


Aqui a gente é movido por sonhos e, mais importante, por transformação! Por isso, nos empenhamos todos os dias para cumprir a nosso propósito de simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes e acessíveis que estão no dia a dia de quem movimenta o Brasil.​

Para isso, Investimos fortemente em tecnologia, criamos um ambiente propenso ao desenvolvimento e fomentamos a inovação para aumentar cada vez mais a nossa capacidade de criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo. ​

Trabalhar na Cielo é aprender na prática e construir uma carreira diariamente.​

No nosso dia a dia, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é e a oportunidade de fazer acontecer.​

Nós sonhamos no plural, acolhendo e ajudando a realizar os sonhos das mais de 5.000 pessoas que fazem parte do #TimeCielo. E, para torná-los realidade, a gente oferece uma experiência completa e inesquecível para o nosso time, focando no bem-estar físico e mental não apenas dos nossos colaboradores e colaboradoras, mas também de suas famílias. ​

Além disso, a gente acredita que a resposta para conseguir vislumbrar novos futuros está na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências. Por isso, não importa qual seja o seu sonho – pra sua vida, sua carreira, pra deixar sua marca no mundo –, tem lugar pra ele aqui, junto com os nossos. Vem pra Cima, vem pra Cielo!



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