Tecnologia | Analista de Produtos Sênior
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Remoto
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Se você gosta de possibilidades de desenvolvimento pessoal e profissional, além de simplificar e impulsionar negócios através de oportunidades na empresa líder de segmento de pagamentos eletrônicos na América Latina, seu lugar é junto ao #TimeCielo!
Infinitas possibilidades 💙
Aqui na Cielo acreditamos que nenhum negócio nasceu para ficar parado e, entendemos que a nossa vocação é despertar essa mesma inquietude em cada um dos nossos clientes. Ao todo, somos mais 4 mil pessoas colaboradoras que simplificam e impulsionam negócios para todos, afinal, não é à toa que somos uma empresa de tecnologia e serviço para o varejo, líder no segmento de pagamentos eletrônicos na América Latina.
Oferecemos um portfólio de soluções para atender às necessidades de mais de 1,2 milhão de clientes, desde os pequenos lojistas até os grandes varejistas espalhados por todo o país.
Qual será o seu desafio dentro da Cielo?
Estamos à procura de um profissional para compor nosso time de Produtos.
O gestor de produtos da Cielo tem um papel fundamental na liderança de iniciativas e entregas, contribuindo diretamente para os nossos resultados.
Se você tem muita energia, foco no resultado e na satisfação dos clientes e quer contribuir para a transformação digital da Cielo, inscreva-se e participe do processo seletivo!
#vemsercielo
Responsabilidades e atribuições
O dia a dia será fazendo o seguinte:
- Garantir a melhor experiência do cliente na jornada de credenciamento dos novos clientes (Onboarding);
- Refinar e especificar necessidades de negócio, processos e regras para direcionar o desenvolvimento sistêmico;
- Estimular melhorias e propor evoluções no processo, atreladas as estratégias da companhia;
- Analisar impactos, e evolver diferentes áreas para criação de soluções e mitigação de riscos;
- Analisar dados e estabelecer relações com processos, oportunidades e satisfação dos clientes;
- Reportes executivos sobre andamento de demanda.
Requisitos e qualificações
O que você precisa ter de conhecimento para essa vaga:
- Experiência como PO e/ou BO de produtos;
- Conhecimento de metodologia ágeis;
- Conhecimento avançados em Excel;
- Domínio em ferramentas para elaborar apresentações, preferencialmente PPT.
O que queremos encontrar no seu perfil:
- Perfil crítico e analítico;
- Boa comunicação e capacidade de negociação;
- Trabalhar com múltiplas demandas e múltiplos interlocutores;
- Facilidade e curiosidade para aprender sobre processos e produtos novos;
- Gostar de desafios e temas complexos;
- Gostar de trabalhar em equipe e em grupos multidisciplinares.
Informações adicionais
Falando de benefícios, você vai poder contar com:
- Assistência Médica e Odontológica
- Remuneração Variável Anual (PPR)
- Auxílio Refeição e Alimentação
- Auxílio Transporte, Fretado ou Estacionamento
- Home-Office (Trabalho Híbrido)
- Auxílio Trabalho Remoto
- Seguro de Vida
- Previdência Privada
- Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia etc)
- Campanha de Vacinação
- Edupass (Plataforma de estudo e desconto em instituições parceiras)
- Gympass (Auxílio Academia e Bem-estar)
- Programa de Gestação Saudável
- Licença Maternidade e Paternidade estendida
- Auxílio Creche
- Dress Code Flexível
- Horário Flexível
- Almoço estendido (1h30)
- Sexta-feira curta
Um universo de oportunidades espera por você: acompanhe nossas redes sociais!