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ANALISTA DE SERVICOS DE TECNOLOGIA II

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Accessibility IconOpportunity also for people with disabilities

Job description

Se você gosta de possibilidades de desenvolvimento pessoal e profissional, além de simplificar e impulsionar negócios através de oportunidades na empresa líder de segmento de pagamentos eletrônicos na América Latina, seu lugar é junto ao #TimeCielo!


Infinitas possibilidades <3


Aqui na Cielo acreditamos que nenhum negócio nasceu para ficar parado e, entendemos que a nossa vocação é despertar essa mesa inquietude em cada um dos nossos clientes. Ao todo, somos mais 4 mil pessoas colaboradoras que simplificam e impulsionam negócios para todos, afinal, não é à toa que somos uma empresa de tecnologia e serviço para o varejo, líder no segmento de pagamentos eletrônicos na América Latina.


Oferecemos um portfólio de soluções para atender às necessidades de mais de 1,2 milhão de clientes, desde os pequenos lojistas até os grandes varejistas espalhados por todo o país.


Qual será o seu desafio dentro da Cielo?


Buscamos pessoas que gostem de trabalhar com MUITA autonomia e colaboração. Afinal, é apenas juntos que conseguiremos entender ao máximo a necessidade do cliente e entregar os melhores resultados sempre!


O analista terá como desafios:


- Mapear e implementar oportunidades visando automação de testes, simuladores e ferramentas aceleradoras; 


- Manter alinhamento com equipe de desenvolvimento de sistemas, fábricas de teste, clientes e governança; 


- Gerenciar controles e indicadores para melhorar os resultados da área e na obtenção da eficiência operacional e qualidade dos entregáveis. 


Vamos juntos fazer acontecer? Vem para o #TimeCielo 

Responsibilities and assignments

O dia a dia será fazendo o seguinte:


  • Atuar em projetos com o papel de qualidade aplicando técnicas e conceitos de testes funcionais e não funcionais (estratégia de teste, riscos, prazo, custo e qualidade); 
  • Garantir o controle do escopo, custo, prazo e qualidade dos projetos; 
  • Zelar pelos processos, artefatos e framework da área e qualidade,  
  • Controle orçamentário e gerir a dinâmica de alocação das fábricas nos projetos sob sua responsabilidade; 
  • Suportar e capacitar a fábrica de testes em relação ao negócio Cielo e em relação aos processos e framework da área de qualidade; 
  • Administrar a dinâmica de alocação das fábricas nos diversos projetos sob sua responsabilidade;  
  • Mapear e implementar oportunidades visando automação de testes, simuladores e ferramentas aceleradoras.

Requirements and qualifications

Para se inscrever a essa vaga, você precisa:


  • Superior completo em Tecnologia ou áreas afins;  
  • Em metodologias, ferramentas e técnicas de testes; 
  • Em metodologias ágeis de projetos; 
  • Em Engenharia de Software, abrangendo todos os aspectos como: lógica de programação, linguagens de programação, base de dados, plataformas, arquiteturas, processos e principalmente testes e qualidade de software;  
  • Em gestão/acompanhamentos de projetos em TI; 
  • Em gestão de serviços prestados por fábricas de teste no modelo outsourcing; 
  • Ter conhecimento de meios de pagamento, mercado de cartões e automação de testes será um diferencial; 
  • Possuir certificados de testes de software, como CBTS (ALATS), IBQTS, CSTE (QAI), BSTQB (ISTQB) será um diferencial. 

Esperamos encontrar no seu perfil:


  • Facilidade de comunicação escrita e verbal com posicionamento claro e objetivo;  
  • Capacidade e dinamismo para lidar com vários projetos simultaneamente;  
  • Facilidade no trabalho em equipe entre as diversas áreas da empresa;  
  • Capacidade de negociação e habilidade para elaborar planos de recuperação de projetos; 
  • Capacidade de analisar cenários e antecipar situações de risco dos projetos (gestão de riscos); 
  • Capacidade de lidar com situações de alta pressão e gerir conflitos;  
  • Desejável ter iniciativa e criatividade para novas soluções e melhoria dos processos existentes.

Additional information

Falando de benefícios, você vai poder contar com:

• Assistência Médica e Odontológica

• Remuneração Variável Anual (PPR)

• Auxílio Refeição e Alimentação

• Auxílio Transporte, Fretado ou Estacionamento

• Home-office (modelo híbrido)

• Auxílio Trabalho Remoto

• Seguro de Vida

• Previdência Privada

• Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia etc)

• Campanha de Vacinação

• Edupass (Plataforma de estudo e desconto em instituições parceiras)

• Gympass (Auxílio Academia e Bem-estar)

• Programa de Gestação Saudável

• Licença Maternidade e Paternidade estendida

• Auxílio Creche

• Dress Code Flexível

• Horário Flexível

• Sexta-curta

• Almoço estendido (1h30)

Vem pro #TimeCIelo, onde seu sonho de transformação encontra infinitas possibilidades de se tornar realidade!

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que sonham, transformam e criam infinitas possibilidades juntas.


Aqui a gente é movido por sonhos e, mais importante, por transformação! Por isso, nos empenhamos todos os dias para cumprir a nosso propósito de simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes e acessíveis que estão no dia a dia de quem movimenta o Brasil.​

Para isso, Investimos fortemente em tecnologia, criamos um ambiente propenso ao desenvolvimento e fomentamos a inovação para aumentar cada vez mais a nossa capacidade de criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo. ​

Trabalhar na Cielo é aprender na prática e construir uma carreira diariamente.​

No nosso dia a dia, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é e a oportunidade de fazer acontecer.​

Nós sonhamos no plural, acolhendo e ajudando a realizar os sonhos das mais de 5.000 pessoas que fazem parte do #TimeCielo. E, para torná-los realidade, a gente oferece uma experiência completa e inesquecível para o nosso time, focando no bem-estar físico e mental não apenas dos nossos colaboradores e colaboradoras, mas também de suas famílias. ​

Além disso, a gente acredita que a resposta para conseguir vislumbrar novos futuros está na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências. Por isso, não importa qual seja o seu sonho – pra sua vida, sua carreira, pra deixar sua marca no mundo –, tem lugar pra ele aqui, junto com os nossos. Vem pra Cima, vem pra Cielo!



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