Estágio em Governança de Processos

Se você gosta de possibilidades de desenvolvimento pessoal e profissional, além de simplificar e impulsionar negócios através de oportunidades na empresa líder de segmento de pagamentos eletrônicos na América Latina, seu lugar é junto ao #TimeCielo!

Infinitas possibilidades <3

Aqui na Cielo acreditamos que nenhum negócio nasceu para ficar parado e, entendemos que a nossa vocação é despertar essa mesa inquietude em cada um dos nossos clientes. Ao todo, somos mais 4 mil pessoas colaboradoras que simplificam e impulsionam negócios para todos, afinal, não é à toa que somos uma empresa de tecnologia e serviço para o varejo, líder no segmento de pagamentos eletrônicos na América Latina.

Oferecemos um portfólio de soluções para atender às necessidades de mais de 1,2 milhão de clientes, desde os pequenos lojistas até os grandes varejistas espalhados por todo o país.

Qual será o seu desafio dentro da Cielo?

Buscamos pessoas que gostem de trabalhar com processos, pessoas e tenha facilidade em utilização de sistemas (módulo administrador).

Vamos juntos fazer acontecer? Vem para o #TimeCielo 

O dia a dia será fazendo o seguinte:

• Responsável pela gestão do processo de criação e abertura de demandas para apoio as centrais de atendimentos e times comerciais;
• Desenvolvimento de formulários para cadastramento das demandas trazendo insights para garantir maior assertividade e eficiência no processo de forma geral;
• Acompanhamento dos fluxos e indicadores dos processos;
• Responsável pela manutenção e atualização do mapa de gestão de processos;
• Parametrização dos fluxos acordados nos sistemas core;
• Interação com todas as áreas da companhia;

Para se inscrever a essa vaga, você precisa:

• Estar cursando Ensino Superior nos cursos de Engenharia, Administração, TI ou áreas correlatas;
• Facilidade em utilização de sistemas.

Esperamos encontrar no seu perfil:

• Boa comunicação oral e escrita;
• Visão analítica;
• Trabalho em equipe.

Falando de benefícios, você vai poder contar com:

• Assistência Médica e Odontológica

• Auxílio Refeição e Alimentação

• Auxílio Transporte, Fretado ou Estacionamento

• Home-office (modelo híbrido)

• Auxílio Trabalho Remoto

• Seguro de Vida

• Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia etc)

• Campanha de Vacinação

• Edupass (Plataforma de estudo e desconto em instituições parceiras)

• Gympass (Auxílio Academia e Bem-estar)

• Dress Code Flexível

Prazer, nós somos a Cielo – com você em infinitas possibilidades! 

Muito além das máquinas, somos uma empresa de tecnologia e serviços para o varejo responsável por transformar a vida de mais de 1,2 milhão de pessoas. 

Nosso propósito? 

Simplificar e Impulsionar negócios para todos. 

Como? 

Por meio do #JeitoCielodeSer! São mais de 4 mil pessoas diversas, plurais e apaixonadas por negócios e inovação que fazem o nosso propósito acontecer! Juntos, todos os dias, conquistamos nosso maior objetivo como o #Time Cielo: ser a plataforma inteligente mais desejada do comércio brasileiro. 

Nossas pessoas são nosso principal ativo, são elas que movem a Cielo e permitem que milhares de pessoas alcancem o céu! 

Aqui, você tem a liberdade de ser quem você é. Esse é o nosso #JeitoCielodeSer!  <3 

Acreditamos que Diversidade e Inclusão não são somente políticas da empresa, mas um conjunto de ações e atitudes que devemos praticar todos os dias. 

Estamos em busca de mais pessoas inquietas para fazer parte do #TimeCielo. 

Vamos junto fazer acontecer? Vem para o #TimeCielo 

Se você esta buscando vagas para nossa as áreas Corporativas ou de Tecnologia, acesse as oportunidades abaixo!

Agora, se você quer fazer parte do #TimeCielo Comercial, acesse: https://comercialcielo.gupy.io/