Especialista de Garantia de Receita (Revenue Assurance)

Se você gosta de possibilidades de desenvolvimento pessoal e profissional, além de simplificar e impulsionar negócios através de oportunidades na empresa líder de segmento de pagamentos eletrônicos na América Latina, seu lugar é junto ao #TimeCielo! 

Infinitas possibilidades <3 

Aqui na Cielo acreditamos que nenhum negócio nasceu para ficar parado e, entendemos que a nossa vocação é despertar essa mesa inquietude em cada um dos nossos clientes. Ao todo, somos mais 4 mil pessoas colaboradoras que simplificam e impulsionam negócios para todos, afinal, não é à toa que somos uma empresa de tecnologia e serviço para o varejo, líder no segmento de pagamentos eletrônicos na América Latina

Oferecemos um portfólio de soluções para atender às necessidades de mais de 1,2 milhão de clientes, desde os pequenos lojistas até os grandes varejistas espalhados por todo o país

Qual será o seu desafio dentro da Cielo? 

Buscamos pessoas que são conectados com a transformação digital, que gostam de aprender novas soluções e compartilhá-las. Aqui na Cielo buscamos excelência no atendimento aos nossos clientes, valorizando equipes de alto desempenho, respeitando as diferenças, trabalhando com colaboração e teamwork

O colaborador será responsável pelo entendimento dos processos, produtos e serviços atualmente disponibilizados pela companhia aos seus clientes, com objetivo de criar pontos de controle para monitoramento recorrente da cadeia de receita e despesa da Cia, propondo novos e/ou alterações de processos e procedimentos, objetivando a recuperação de receitas.

Juntamente com as áreas responsáveis, buscará a correção de problemas detectados, a partir da execução recorrente dos Controles de Revenue Assurance, com o objetivo de solucionar as causas raízes dos problemas que possam gerar perdas (potenciais) de receita e/ou aumento de custos para a Cielo.

#vemsercielo

O dia a dia será fazendo o seguinte:

• Estabelecer alto grau de parceria com as Unidades de negócio, Diretorias e Gerências da Companhia
• Elaborar planos de ação e de comunicação dos resultados obtidos
• Desenvolver e implantar controles recorrentes para monitoramento, bem como monitorá-los e atualizá-los conforme mudanças nos processos de negócio
• Liderar fóruns de discussão de resultados, objetivando a recuperação de receitas em risco de perda
• Possuir a visão do todo, sabendo correlacionar problemas detectados com possíveis impactos em outros produtos e serviços da Cia;
• Gerir múltiplas demandas
• Garantir prazos e entregáveis, com qualidade e excelência.

O que você precisa ter pra essa vaga:

• Curso Superior Completo: Engenharia, Informática, Estatística, Economia e afins
• Conhecimentos avançados em banco de dados (Aws, Oracle, Impala, SQL Server, Access etc.)
• Conhecimento avançado em outras ferramentas informáticas que trabalhem alta volumetria (SAS, Alteryx etc.)
• Desenvolvimento de macros de automatização (Python, VBscript)
• Experiência em condução de projetos (Metodologia Ágil)
• Imprescindível experiência em manipulação e análise de alta volumetria de dados (Business Analytics)
• Pacote Office avançado (PowerPoint, Excel etc.)
• Experiência com ferramentas para elaboração de Relatórios e Apresentações (Self-Service BI) como Tableau ou Power BI.

Esperamos encontrar no seu perfil:

• Visão Analítica
• Curiosidade em conhecer e se aprofundar no negócio
• Trabalho em equipe
• Habilidade em negociação.

Falando de benefícios, você vai poder contar com:

• Assistência Médica e Odontológica
• Remuneração Variável Anual (PPR)
• Auxílio Refeição e Alimentação
• Auxílio Transporte, Fretado ou Estacionamento
• Home-office (modelo híbrido)
• Auxílio Trabalho Remoto
• Seguro de Vida
• Previdência Privada
• Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia etc)
• Campanha de Vacinação
• Edupass (Plataforma de estudo e desconto em instituições parceiras)
• Gympass (Auxílio Academia e Bem-estar)
• Programa de Gestação Saudável
• Licença Maternidade e Paternidade estendida
• Auxílio Creche
• Dress Code Flexível
• Horário Flexível
• Sexta-curta
• Almoço estendido (1h30).

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que sonham, transformam e criam infinitas possibilidades juntas.

Aqui a gente é movido por sonhos e, mais importante, por transformação! Por isso, nos empenhamos todos os dias para cumprir a nosso propósito de simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes e acessíveis que estão no dia a dia de quem movimenta o Brasil.​

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Para isso, Investimos fortemente em tecnologia, criamos um ambiente propenso ao desenvolvimento e fomentamos a inovação para aumentar cada vez mais a nossa capacidade de criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo. ​

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Trabalhar na Cielo é aprender na prática e construir uma carreira diariamente.​

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No nosso dia a dia, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é e a oportunidade de fazer acontecer.​

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Nós sonhamos no plural, acolhendo e ajudando a realizar os sonhos das mais de 6.000 pessoas que fazem parte do #TimeCielo. E, para torná-los realidade, a gente oferece uma experiência completa e inesquecível para o nosso time, focando no bem-estar físico e mental não apenas dos nossos colaboradores e colaboradoras, mas também de suas famílias. ​

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Além disso, a gente acredita que a resposta para conseguir vislumbrar novos futuros está na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências. Por isso, não importa qual seja o seu sonho – pra sua vida, sua carreira, pra deixar sua marca no mundo –, tem lugar pra ele aqui, junto com os nossos. Vem pra Cima, vem pra Cielo!