Especialista de Relações Organizacionais - Agile Coach - Barueri/SP

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Especialista de Relações Organizacionais - Agile Coach - Barueri/SP

Job description

Quer fazer parte da jornada de evolução do programa de transformação digital da Cielo?


Buscamos entusiastas da transformação digital, que goste de trabalhar com pessoas e colaborar, solucionar problemas e transformar objetivos em resultados, utilizando as práticas/frameworks ágeis adequados para cada situação.


Queremos que seja nosso parceiro como agente de mudança, entendendo as necessidades dos times e ajudá-los a desenvolver o mindset de agilidade, auto-organização e colaboração. Orientando as áreas afim suportar todo o processo baseado em agilidade, inovação e outras iniciativas que gerem valor para o cliente e para a organização.

Disseminação do Mindset Agile: Compartilhar os conhecimentos, ajudar no processo de ensino-aprendizado, através de motivação, engajamento e orientação a área de negócio e times.

Main responsibilities

·        Incentivar a auto avaliação constante, adaptação, mudanças, melhoria contínua do processo, das pessoas e do processo;

·        Ajudar as equipes a identificar problemas, gargalos, desperdícios e encontrar soluções com foco em resultados;

·        Disseminar os objetivos a serem alcançados e não como fazer para alcança-los;

·        Fortalecer o mindset ágil através dos valores e princípios ágeis e enxuto;

·        Utilizar ferramentas de coleta de indicadores de performance e maturidade dos times;

·        Entender o Ambiente(restrições e resistências) e adaptar práticas para tirar o melhor proveito das técnicas e ferramentais existentes, para resolução problemas;

·        Mediará conflitos entre as áreas para implantação das práticas (papéis, responsabilidades, ferramentas, cerimônias, etc.);

·        Atuar na transformação de pessoas, organizações e processos, todos com foco em potencializar resultados;

·        Apoiar nas visões estratégicas do programa de transformação digital, criando um ambiente de colaborativo coletiva.

Requirements and skills

·        Experiência na condução de reuniões/Workshops com grande número de pessoas;

·        Experiência e habilidade para construir e apresentar material executivo;

·        Domínio do pacote Office (em especial PowerPoint avançado e Excel);

·        Habilidade verbal e escrita em comunicar-se;

·        Experiência sólida em práticas e frameworks ágeis como Scrum, Kankan , Design Thinking, Lean, Safe e OKRs.

Additional information

·        SAFe;

·        OKRs;

·        Management 3.0.;

·        Lean;

·        Kanban;

·        Kaizen

Sobre a Cielo

Somos mais que uma máquina, somos uma empresa de tecnologia e serviços para o varejo. Lideramos o segmento de pagamentos eletrônicos no Brasil e na América Latina. Em 2018, capturamos em nossas plataformas mais de 6,9 bilhões de transações e R$ 616,7 bilhões em volume financeiro.

A nossa crença é mover o mercado, e a ponta de pagamento é a porta de entrada para diversos serviços inteligentes e conectados entre si: oferecemos um portfólio de soluções para atender às necessidades dos nossos mais de 1,4 milhão de clientes ativos, desde os empreendedores individuais até os grandes varejistas espalhados por todo o país. 


Além de uma estrutura que mantém os negócios em movimento, com tecnologia de ponta, logística eficiente e os mais rígidos padrões de segurança, provocamos o mercado a evoluir. Transformadores, somos máquina, internet, celular e o que mais vier. Acreditamos que nenhum negócio nasceu para ficar parado e a nossa vocação é despertar essa mesma inquietude em cada um dos nossos clientes.


A Cielo promove a inclusão e valoriza a diversidade em toda a sua multiplicidade. Aqui você pode ser quem você é independente de raça, gênero, orientação sexual, deficiência, estado civil, religião, idade, origem, condição social. Incentivamos que todos que se identifiquem com o perfil e pré-requisitos das vagas disponíveis na Cielo se candidatem - você é bem-vindo em todas as oportunidades.


Nossa empresa preza pela saúde e bem-estar dos nossos colaboradores e dos nossos candidatos, por isso, em virtude da pandemia de COVID-19, todas as nossas entrevistas serão feitas por vídeo conferência!


Conheça mais no nosso site: https://www.cielo.com.br/

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