Supervisor de loja - Rio de Janeiro/RJ (Centro)
Job description
Experiência consolidada em Vendas (preferencialmente em lojas)
Terá gestão direta das equipe das lojas.
Será o responsável pelo fechamento da loja, em escala 6X1
Será responsável pelos resultados da lojas, garantindo atingimento de metas e indicadores.
Responsibilities and assignments
Responder pela loja e suas obrigações junto ao shopping;
Solicitar e acompanhar as manutenções realizadas no interior da loja (a maioria ocorre após as 22hs, horário em que o shopping permite reparos e manutenções);
Controlar os feriados, escalas e protocolos, visando o cumprimento junto ao Sindicato;
Acompanhar a empresa terceirizada de limpeza, com o objetivo de atender a loja;
Acompanhar e controlar o estoque de máquinas, bobinas e chips;
Acompanhar as metas diárias da loja e apurar a produção da equipe, interferindo com ações, para o melhor resultado da loja;
Interferir no atendimento de clientes críticos, com o objetivo de solucionar o problema e manter o cliente;
Responsável pela tratativa de GACs;
Desdobramento tático de ações com foco em rentabilização dos clientes/ loja;
Supervisionar os executivos de loja sob sua responsabilidade, estimulando e apoiando na melhora das competências e comportamentos necessários, por de meio de exemplos, feedbacks construtivos e elaboração do PDI (plano de desenvolvimento individual) com os objetivos de desenvolvê-los e elevar a performance da área.
Requirements and qualifications
· Superior completo
· Experiência na área Comercial em lojas;
· Pacote Office: Intermediário.
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Board de Entrevistas
- Step 3: Entrevista 2
- Step 4: Oferta
- Step 5: Hiring
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