Candidaturas encerradas
Especialista em Processos - Nível 11
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Descrição da vaga
- Garantir aderência da solução à plataforma tecnológica da Cielo e às necessidades dos nossos clientes;
- Desenvolver e implantar os projetos de acordo com o direcionamento e seus objetivos;
- Acompanhar resultados dos produtos implantados direcionando os esforços para maximizar o valor para nossos clientes;
- Alinhar expectativas (de escopo e planejamento) de forma incisiva;
- Administrar expectativas dos demandantes dos projetos;
- Criar forte networking interno e externo;
- Trabalhar sob pressão e administrar projetos simultâneos;
- Manter a documentação de projetos aderentes à Metodologia de Gestão de Projetos da Cielo.
Responsabilidades e atribuições
- Conhecer e alinhar escopo do projeto com todas as áreas envolvidas;
- Detalhar requisitos de negócio e validar as necessidades com as áreas envolvidas;
- Manter atualizado o Backlog de escopo de negócio dos projetos;
- Disseminar os benefícios de negócios (redução de SLA, otimização de Processos, etc) que os projetos trazem para Cielo;
- Desenvolver o conceito do produto junto às áreas demandantes;
- Garantir o melhor desenho da solução;
- Identificar oportunidades para acelerar as entregas de projetos considerando metodologia ágil e soluções alternativas;
- Fazer a gestão do projeto considerando prazo, custo, resultados esperados e comunicação junto ao demandante e áreas envolvidas;
- Assumir a liderança do projeto sob sua gestão em todos os assuntos a ele relacionados;
- Garantir que a entrega seja a melhor experiência de uso para o cliente;
- Garantir o perfeito funcionamento da entrega;
- Garantir que a entrega gere valor aos stakeholders;
- Interagir com parceiros e viabilizar a execução sincronizada dos projetos;
- Envolver e garantir a participação das áreas envolvidas nos projetos;
- Garantir aderência da solução aos processos da companhia;
- Gerir e entregar manutenções de sistemas.
Requisitos e qualificações
- Realização de processos de soluções de problemas, aplicação de metodologia ágil, transferência de conhecimento e treinamento de equipes;
- Habilidades em avaliação de soluções técnicas, funcionais e orçamentos;
- Capacidade de identificação consistente das necessidades de negócio da Cielo e nossos clientes, transformando em soluções robustas e de alto valor agregado;
- Liderança dinâmica e participativa de equipes multidisciplinares durante as fases de projetos (planejamento, desenho funcional, desenho técnico, desenvolvimento, testes integrados, testes de homologação e implantação), sprints de desenvolvimento ágil e no suporte à área operacional em projetos;
- Conhecer os novos meios de pagamento e comunicação, tais como: mobilidade, uso de mídias sociais, canais digitais;
- Conhecer e ter atuado no conceito TI Digital;
- Conhecer e ter atuado com o método de Design Thinking;
- Ter clareza e segurança nas questões técnicas e funcionais que envolvem o escopo de negócio dos projetos;
- Conhecer o mercado de meios de pagamento, participantes da cadeia e players;
- Ter atuado como consultor com envolvimento de diferentes segmentos de mercado;
- Ter ampla experiência em empresas de grande porte, com importante vivência na área de desenvolvimento de produtos que envolvam diferentes players.
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