Job description

Trabalhando na área de Identidade do Cliente, você terá a oportunidade de atuar em um time focado em tornar a base de clientes da Cielo mais engajada e rentável, entendendo as necessidades em seus diversos estágios do ciclo de vida, buscando impactar positivamente resultado da companhia através do aumento de satisfação, aumento da fidelização e utilização de nossos produtos e serviços.

A oportunidade é direcionada para pessoas que gostem de construir soluções de Data Science para extrair valor dos dados e transformá-los em informações, ações e insights. Irá atuar na execução de análises avançadas e robustas para todo o ciclo de vida do cliente, desde a aquisição, cross-sell/up-sell, prevenção de churn até a reconquista.

Se você gosta de atividades dinâmicas, novos desafios todos os dias e de impactar diretamente e positivamente o resultado da empresa, essa vaga é para você.

Se você se identificou, venha trabalhar conosco!

#vempracielo

Main responsibilities

#dia-a-dia

Construir soluções a partir do uso de Ciência de Dados para problemas de negócios
Desenvolver análises robustas para gerar insights acionáveis, hipóteses, ações e propostas de testes A/B
Trabalhar com grandes Datasets (BigData, Oracle, Impala, Hadoop)
Treinar e otimizar modelos
Analisar o funil de marketing e propor novos testes para sua otimização
Construir apresentações com mensagens claras e impactantes

#perfil

Raciocínio lógico com visão estratégica e analítica
Gostar de investigar a causa dos fatos , com senso crítico apurado
Auto gerenciamento de atividades, com orientação para resultados
Facilidade de relacionamento interpessoal e gestão de conflitos

Requirements and skills

#o que preciso saber

Ensino Superior completo em Exatas: Engenharias, Estatística, Matemática, Computação e correlatas
Boa base matemática, estatística e conceitos gerais de programação/algoritmos
Experiência de trabalho em áreas com alta carga analítica
Experiência prática na aplicação de técnicas de Machine Learning
Experiência com técnicas estatísticas e modelagem preditiva. Inclui experiência acadêmica
Conhecimento em SQL e extração banco de dados
Proficiência em linguagens como Python ou R aplicadas a Data Science

#quer largar na frente

Experiência no uso de serviços em nuvem, preferencialmente AWS, com ferramentas de Big Data (Spark, Hive, Impala) e com Sagemaker
Conhecimento em Spark e PySpark
Ferramentas de visualização de dados - Tableau, Microstrategy, PowerBI etc
Publicações ou portfolio, participação em competições, ou participado em algum Hackathon com foco em dados.

Additional information

#vemSerCielo

Trabalhe de onde quiser, home office ou híbrido
Auxílio home-office
Pacote de benefícios atrativo (plano de saúde, dental, vale refeição/alimentação etc.)
Remuneração variável anual (PPR)
Horário flexível
Sexta-feira curta

Sobre a Cielo

A Cielo está para todas as pessoas, assim como o #TimeCielo está para a inclusão. Esse é nosso lema, essa é nossa missão!

Somos apaixonados por tecnologia e buscamos sempre colocar o cliente no centro de nossas ações.

Hoje, são mais de 25 anos fazendo história ao lado de quem faz um negócio acontecer no Brasil e na América Latina. São mais de 1,4 milhões de clientes e cada um deles importa.

A Cielo é uma, mas juntos nós somos o #TimeCielo com muito orgulho e nos movimentamos para impulsionar negócios para todas as pessoas.

Mas o nosso universo de possibilidades também se estende para os nossos colaboradores, carinhosamente chamados de Cielovers.

A Cielo promove a inclusão e valoriza a diversidade em toda a sua multiplicidade. Aqui você pode ser quem você é independente de raça, gênero, orientação sexual, deficiência, estado civil, religião, idade, origem, condição social. Incentivamos que todos que se identifiquem com o perfil e pré-requisitos das vagas disponíveis na Cielo se candidatem - você é bem-vindo em todas as oportunidades.

Nossa empresa preza pela saúde e bem-estar dos nossos colaboradores e dos nossos candidatos, por isso, em virtude da pandemia de COVID-19, todas as nossas entrevistas serão feitas por vídeo conferência!

Conheça mais no nosso site: https://www.cielo.com.br/

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