Analista de Dados Senior

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  • Cielo
  • Barueri/SP
  • Full-time employee
  • Opportunity also for persons with disabilities
Analista de Dados Senior

Job description

Você fará parte da Gerência de Ciclo de Vida do Cliente, time responsável por atribuir a visão única e 360 do cliente na Cielo e conduzir ações de CRM, relacionamento e vendas em cada estágio do ciclo de vida, desde a entrada até o momento de cancelamento, buscando sempre maximizar o LTV do nosso cliente através de uma melhor percepção de valor.

 

Trabalhando na área de Identidade do Cliente, você terá a oportunidade de atuar em um time focado em entender o cliente da Cielo e suas necessidades em seus diversos estágios do ciclo de vida através da análise dos dados. O objetivo é aumentar o LTV através do aumento da fidelização e utilização de nossos produtos e serviços.

 

A oportunidade é direcionada para pessoas que gostem de trabalhar com dados e transformá-los em informações, ações e insights. Será responsável pela visualização 360 do cliente, consolidando informações e visualizações sobre produtos, satisfação, ofertas e canais na visão cliente. Além disso, fará análises para buscar oportunidades para incremento do LTV e ajudar no direcionamento de planos de ações de ofertas e relacionamento.

 

Se você gosta de atividades dinâmicas, novos desafios todos os dias e de impactar diretamente e positivamente o resultado da empresa, essa vaga é para você.


Se você se identificou, venha trabalhar conosco!


#vempracielo

Main responsibilities

#dia a dia


#perfil

Requirements and skills

#o que procuramos


#quer largar na frente


Additional information

#vemserCielo

Sobre a Cielo

A Cielo está para todas as pessoas, assim como o #TimeCielo está para a inclusão. Esse é nosso lema, essa é nossa missão!


Somos apaixonados por tecnologia e buscamos sempre colocar o cliente no centro de nossas ações.

Hoje, são mais de 25 anos fazendo história ao lado de quem faz um negócio acontecer no Brasil e na América Latina. São mais de 1,4 milhões de clientes e cada um deles importa.


A Cielo é uma, mas juntos nós somos o #TimeCielo com muito orgulho e nos movimentamos para impulsionar negócios para todas as pessoas.

Mas o nosso universo de possibilidades também se estende para os nossos colaboradores, carinhosamente chamados de Cielovers.


A Cielo promove a inclusão e valoriza a diversidade em toda a sua multiplicidade. Aqui você pode ser quem você é independente de raça, gênero, orientação sexual, deficiência, estado civil, religião, idade, origem, condição social. Incentivamos que todos que se identifiquem com o perfil e pré-requisitos das vagas disponíveis na Cielo se candidatem - você é bem-vindo em todas as oportunidades.


Nossa empresa preza pela saúde e bem-estar dos nossos colaboradores e dos nossos candidatos, por isso, em virtude da pandemia de COVID-19, todas as nossas entrevistas serão feitas por vídeo conferência!


Conheça mais no nosso site: https://www.cielo.com.br/

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