Coordenador de Prevenção a Fraudes - Foco em Projetos (Nível 12)
Efetivo
Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Coordenador de equipe para atuar com foco em Projetos em Prevenção a Fraudes.
Desafios:
- Coordenar a área garantindo a viabilidade de novos produtos e serviços da companhia, através de atuação em projetos coorporativos, trazendo uma visão estratégica para os novos negócios da companhia;
- Garantir que áreas internas e externas de Prevenção e Segurança estejam aptas a operar os novos produtos e serviços;
- Garantir que a equipe realize pareceres técnicos, representando a área de Prevenção e Segurança no lançamento de novos produtos, conforme regimento de órgãos regulatórios;
- Garantir que Releases, Cartas e Boletins de Bandeiras sejam implementados conforme necessidades regulatórias (sistêmicas e processuais) para prevenção à Fraude.
Responsabilidades e atribuições
- Entendimento macro do escopo dos projetos, designação responsável e gestão da carteira garantindo performance da equipe e entregas de projetos;
- Coordenar a elaboração de requisitos sistêmicos e processuais para viabilizar os novos produtos e serviços da companhia, através de atuação e acompanhamento de todas as etapas dos projetos coorporativos (ágeis) e internos, mitigando os riscos de perdas financeiras e de imagem por Fraudes;
- Coordenar que as ações corretivas sejam realizadas em tempo hábil evitando perdas financeiras e de imagem;
- Apoiar na elaboração do material de capacitação e dar suporte aos treinamentos;
- Apoiar na tomada de decisão na elaboração dos pareceres da equipe;
- Garantir a elaboração e emissão de pareceres técnicos, com todos os apontamentos necessários para garantir a entrada de novos produtos e serviços de forma segura e sustentável;
- Garantir que todos os clientes internos sejam notificados das regulamentações e pareceres;
- Defender em fóruns internos que as premissas de Prevenção e Segurança sejam contempladas;
- Apoiar na gestão e desenvolvimento de conhecimento e performance da equipe, garantindo as entregas no prazo e com assertividade e alinhados à visão estratégica da companhia, por meio de Feedbacks, Planejamento e Acompanhamento nas ações de desenvolvimento, Acompanhamento de metas individuais, Avaliações formais de desempenho e Gestão do clima.
Requisitos e qualificações
- Graduação em Gestão de Riscos de Fraudes, Engenharias, Administração, Ciências Econômicas e Contábeis ou áreas correlatas;
- Desejável Pós-Graduação ou Especialização (Ênfase em Risco, Gestão de Negócios com ênfase em Inovação, Novas Tecnologias ou Projetos);
- Pacote Office Avançado;
- Ferramentas de gerenciamento de tarefas e estruturação de projetos (metodologias ágeis);
- Inglês Avançado;
- Espanhol Intermediário;
- Experiência em projetos no papel de demandante, ponto focal ou líder;
- Experiência com mapeamento de processos;
- Visão sistêmica com foco em automatização e aprimoramento;
- Entendimento do modelo de negócio de Meios de Pagamento;
- Conhecimento dos produtos, serviços, e estratégias para atender às necessidades dos clientes com foco em redução de fraudes;
- Domínio sobre as regras de bandeira e órgãos regulatórios do mercado de meios de pagamento;
- Maturidade para lidar com conflito e trabalhar sob pressão;
- Dinâmismo e proatividade, com facilidade de atuação em projetos paralelos de forma ágil;
- Comunicação assertiva para ouvir e posicionar-se, viabilizando os produtos e serviços com mitigação de riscos;
- Perfil didático e com poder de síntese para capturar e trabalhar prioritariamente os pontos de maior relevância de suas demandas;
- Capacidade de execução em ambientes complexos e competitivos.
Informações adicionais
- Pacote de benefícios atrativo;
- Remuneração variável anual (PPR);
- Horário flexível;
- Home Office;
- Sexta-feira curta.
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