Candidaturas encerradas
Analista Pleno de Service Desk (Exclusiva PcD)
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Vaga destinada para atuação em modelo de governança de atendimento de Service Desk, gestão de ativos e licenciamento.
Responsabilidades e atribuições
- Acompanhamento de indicadores da área TMA e TME;
- SLA de fornecedores;
- Acompanhamento diário de Software e instalações;
- Gestão de ativos e licenciamento;
- Governança de atendimento de Service Desk;
- Lidar com público interno.
Requisitos e qualificações
Ensino Médio Completo
Ensino Superior Completo ou Cursando | Áreas de Tecnologia e correlatas
Excel Intermediário
Certificação ITIL
Informações adicionais
- Trabalho em equipe
- Organização
- Autocontrole
- Senso de urgência
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