Analista de Prevenção e Segurança Pleno
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
O analista será responsável por viabilizar o monitoramento de risco de fraude transacional e cadastral, através de ferramentas anti-fraude que notifiquem comportamentos suspeitos, a fim de tomar decisões preventivas para mitigação de perdas financeiras à Cielo, Clientes e Parceiros, atuando de maneira tempestiva e assertiva.
Espera-se que o profisisonal respondá de maneira rápida e eficiente as áreas parceiras, por meio dos diversos canais de comunicação, visando apoio e melhoria nas entregas para o cliente final, sempre administrando SLA combinado e prezando pelo bom atendimento.
Além disso, fará o acompanhamento dos indicadores de performance da atividade permitindo rápida atuação, quando necessário.
Responsabilidades e atribuições
- Analisar as transações de estabelecimentos comerciais, através de ferramentas de anti-fraude, com o objetivo de identificar possíveis fraudes, bem como suportar melhorias nos parâmetros das regras;
- Auxiliar na criação de regras de monitoria transacional e cadastral, através de indicação de cenários para criação de parâmetros na ferramenta anti-fraude, com o objetivo de assegurar credenciamento assertivo e monitoramento de descomportamentos transacionais;
- Acompanhar os indicadores de performance dos parâmetros de regras anti-fraudes, por meio de dashboards, estudos e relatórios sistêmicos, afim de identificar melhorias e garantir maior assertividade e menor impacto no negócio Cielo e transações do Cliente.
Requisitos e qualificações
- Superior completo em Engenharia, Estatística, Matemática, Economia, Ciências Atuariais ou áreas afins;
- Conhecimento avançado em Pacote Office;
- Conhecimento de programação (Oracle, SAS, Phyton, R ou outra linguagem de programação);
- Manipulação de banco de dados;
- Experiência na construção de dashboards (Tableau, Microstrategic, ZoomData, Big Data, Excel...);
- Experiência em área quantitativa, estudos e modelagem;
- Experiência em Prevenção a fraude;
- Bom relacionamento interpessoal e capacidade de influenciar positivamente;
- Visão analítica;
- Capacidade de síntese;
- Comunicação eficaz.
Informações adicionais
- Pacote de benefícios atrativo;
- Remuneração variável anual (PPR);
- Horário flexível;
- Home Office;
- Sexta-feira curta.
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