Tecnologia | Cientista de Dados e Analytics
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Remoto
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Se você gosta de possibilidades de desenvolvimento pessoal e profissional, além de simplificar e impulsionar negócios através de oportunidades na empresa líder de segmento de pagamentos eletrônicos na América Latina, seu lugar é junto ao #TimeCielo!
Infinitas possibilidades <3
Aqui na Cielo acreditamos que nenhum negócio nasceu para ficar parado e, entendemos que a nossa vocação é despertar essa mesa inquietude em cada um dos nossos clientes. Ao todo, somos mais 4 mil pessoas colaboradoras que simplificam e impulsionam negócios para todos, afinal, não é à toa que somos uma empresa de tecnologia e serviço para o varejo, líder no segmento de pagamentos eletrônicos na América Latina.
Oferecemos um portfólio de soluções para atender às necessidades de mais de 1,2 milhão de clientes, desde os pequenos lojistas até os grandes varejistas espalhados por todo o país.
Qual será o seu desafio dentro da Cielo?
Buscamos pessoas que são conectadas com a transformação digital, que gostam de aprender novas soluções e compartilhá-las. Aqui na Cielo buscamos excelência no atendimento aos nossos clientes, valorizando equipes de alto desempenho, respeitando as diferenças, trabalhando com colaboração e teamwork.
O Cientista de Dados da equipe de Client Analytics atuará em um time multidisciplinar e com uma equipe focada em entender o comportamento do cliente Cielo através da análise de dados. A oportunidade é direcionada para pessoas que gostam de trabalhar com dados e adora transformá-los em informações, ações e insights.
Se você é cheio de Garra e Coragem e quer fazer parte de um time incrível, essa oportunidade é para você!
#vemsercielo
Responsabilidades e atribuições
O dia a dia será fazendo o seguinte:
- Interagindo com diversos stakeholders para assegurar entendimento da necessidade e propor ações.
- Criando reports/apresentação de resultados para auxílio na tomada de decisão.
- Identificando oportunidades através de Dados para melhorar o relacionamento com o cliente.
- Desenvolvendo modelo estatísticos e obtenção de insights através da análise de dados fará parte da rotina diária.
- Criando análises e estudos aprofundados para identificar gaps na jornada, para propor novas segmentações e/ou ações, sejam comerciais ou de relacionamento, visando melhora dos KPIs, aumento da satisfação dos clientes e consequente melhoria nos resultados da Cielo.
Requisitos e qualificações
Para se inscrever a essa vaga, você precisa:
- Ensino Superior em áreas como Matemática, Estatística, Engenharia, Administração, Economia e correlatas.
- Perfil de pensamento analítico e focada em tomada de decisão com dados.
- Experiência em análise de dados, gestão do ciclo de vida, BI e/ou CRM estratégico com resultados gerados na resolução dos problemas de negócios.
- Conhecimentos em linguagem SQL.
- Conhecimento em linguagem R e/ou Python.
- Boa base analítica e ser fera em Excel.
- Experiência com plataforma de automação de Marketing, principalmente Salesforce Marketing Cloud ou ter atuado em área de Campanhas - CRM.
- Conhecimento em ferramentas de visualização de dados - Tableau, Microstrategy, PowerBI etc.
- Será legal se você tiver uma boa visão comercial e conhecimento sobre o mercado de adquirência.
Informações adicionais
Falando de benefícios, você vai poder contar com:
- Assistência Médica e Odontológica
- Remuneração Variável Anual (PPR)
- Auxílio Refeição e Alimentação
- Auxílio Transporte, Fretado ou Estacionamento
- Home-office (modelo híbrido)
- Auxílio Trabalho Remoto
- Seguro de Vida
- Previdência Privada
- Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia etc)
- Campanha de Vacinação
- Edupass (Plataforma de estudo e desconto em instituições parceiras)
- Gympass (Auxílio Academia e Bem-estar)
- Programa de Gestação Saudável
- Licença Maternidade e Paternidade estendida
- Auxílio Creche
- Dress Code Flexível
- Horário Flexível
- Sexta-curta
- Almoço estendido (1h30).
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista RH
- Etapa 4: Entrevista Gestor
- Etapa 5: Finalistas
- Etapa 6: Contratação
Um universo de oportunidades espera por você: acompanhe nossas redes sociais!