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Analista de Risco

Job type: Effective

Work model: Hybrid

Position for persons with disabilities

Job description

Se você gosta de possibilidades de desenvolvimento pessoal e profissional, além de simplificar e impulsionar negócios através de oportunidades na empresa líder de segmento de pagamentos eletrônicos na América Latina, seu lugar é junto ao #TimeCielo!


Infinitas possibilidades <3


Aqui na Cielo acreditamos que nenhum negócio nasceu para ficar parado e, entendemos que a nossa vocação é despertar essa mesa inquietude em cada um dos nossos clientes. Ao todo, somos mais 4 mil pessoas colaboradoras que simplificam e impulsionam negócios para todos, afinal, não é à toa que somos uma empresa de tecnologia e serviço para o varejo, líder no segmento de pagamentos eletrônicos na América Latina.


Oferecemos um portfólio de soluções para atender às necessidades de mais de 1,2 milhão de clientes, desde os pequenos lojistas até os grandes varejistas espalhados por todo o país.


Qual será o seu desafio dentro da Cielo?


Buscamos pessoas que são conectadas com a transformação digital, que gostam de aprender novas tecnologias e compartilhá-las.

Aqui em na Cielo E-commerce - Produtos de Riscos buscamos excelência no atendimento aos nossos clientes, valorizando equipes de alto desempenho, respeitando as diferenças, trabalhando com colaboração e teamwork.


Faça parte do nosso time!


Vamos juntos fazer acontecer? Vem para o #TimeCielo 

Responsibilities and assignments

O dia a dia será fazendo o seguinte:


  • Realizar revisões de modelos de risco, análise estatísticas, modelagens em dados e novos modelos de risco e prevenção à fraude;
  • Desenvolver/realizar estudos que possibilitem a identificação de comportamentos fraudulentos em nossa base, de forma a estruturar e gerir as regras de prevenção à fraudes;
  • Realizar manutenções das regras existentes e/ou implementação de novas regras e estratégias como forma de elevar o índice de aprovação /conversão e manter a fraude sob controle;
  • Realizar reuniões mensais junto aos clientes suportando-os no uso da ferramenta de antifraude e acompanhamento da performance;
  • Interagir com áreas internas, clientes e ferramentas de antifraude para calibração das ferramentas baseadas em dados e melhoria em processos;
  • Desenvolver e estruturar relatórios e reportes que reflitam a performance das ferramentas e ações de prevenção à fraudes (controle de qualidade, performance e resultados).

Requirements and qualifications

Para se inscrever a essa vaga, você precisa:


  • Formação superior completa ou cursando;
  • Ser comunicativo e colaborativo;
  • Perfil analítico, atitude de dono de negócio e protagonismo ao executar atividades;
  • Experiência na área de prevenção à fraude;
  • Identificar e mapear as fraudes e ofensores;
  • Habilidades para coletar, analisar e tirar conclusões sobre métricas e dados;
  • Conhecimento das principais ferramentas de antifraude do mercado;
  • Conhecimento de meios de pagamentos eletrônico será um diferencial;
  • Conhecimento do ecossistema de e-commerce e produtos de riscos será um diferencial.

Additional information

Falando de benefícios, você vai poder contar com:

• Assistência Médica e Odontológica

• Remuneração Variável Anual (PPR)

• Auxílio Refeição e Alimentação

• Auxílio Transporte, Fretado ou Estacionamento

• Home-office (modelo híbrido)

• Auxílio Trabalho Remoto

• Seguro de Vida

• Previdência Privada

• Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia etc)

• Campanha de Vacinação

• Edupass (Plataforma de estudo e desconto em instituições parceiras)

• Gympass (Auxílio Academia e Bem-estar)

• Programa de Gestação Saudável

• Licença Maternidade e Paternidade estendida

• Auxílio Creche

• Dress Code Flexível

• Horário Flexível

• Sexta-curta

• Almoço estendido (1h30)

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Ficha Cadastral | Tecnologia e Produtos
  3. Step 3: Finalistas
  4. Step 4: Hiring

Vem pro #TimeCIelo, onde seu sonho de transformação encontra infinitas possibilidades de se tornar realidade!

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que sonham, transformam e criam infinitas possibilidades juntas.


Aqui a gente é movido por sonhos e, mais importante, por transformação! Por isso, nos empenhamos todos os dias para cumprir a nosso propósito de simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes e acessíveis que estão no dia a dia de quem movimenta o Brasil.​

Para isso, Investimos fortemente em tecnologia, criamos um ambiente propenso ao desenvolvimento e fomentamos a inovação para aumentar cada vez mais a nossa capacidade de criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo. ​

Trabalhar na Cielo é aprender na prática e construir uma carreira diariamente.​

No nosso dia a dia, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é e a oportunidade de fazer acontecer.​

Nós sonhamos no plural, acolhendo e ajudando a realizar os sonhos das mais de 6.000 pessoas que fazem parte do #TimeCielo. E, para torná-los realidade, a gente oferece uma experiência completa e inesquecível para o nosso time, focando no bem-estar físico e mental não apenas dos nossos colaboradores e colaboradoras, mas também de suas famílias. ​

Além disso, a gente acredita que a resposta para conseguir vislumbrar novos futuros está na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências. Por isso, não importa qual seja o seu sonho – pra sua vida, sua carreira, pra deixar sua marca no mundo –, tem lugar pra ele aqui, junto com os nossos. Vem pra Cima, vem pra Cielo!



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