Analista de Produtos III ( Temporário 6 meses)

Candidatar-se para a vaga
  • Cielo
  • Barueri, Brasil
  • Temporário

Descrição da vaga

Atividades:


·        Suporte à comercial para atendimento de clientes com dúvidas de hardware LIO/POS/TEF

·        Elaboração e execução de ações de ciclo de vida para clientes Cielo, considerando ativação de soluções de captura, fidelização dos clientes Cielo e diminuição do volume de desinstalação

·        Elaboração e execução de ações para redução de custo e aumento de eficiência de soluções de captura

·        Suporte na elaboração e execução do go to Market das soluções de captura Cielo

·        Elaboração de treinamentos à Comercial, Centrais e Logística

·        Acompanhar dash de clientes por solução de captura e avaliar casos de descomportamento – entrando em contato com cliente

Requisitos e qualificações

Perfil:


·        Comunicativo – interface com áreas internas e clientes

·        Analítico – definição de ações de ciclo de vida com base em parque instalado e demais KPIs

·        Pró-ativo/Liderança – liderar ações que envolvem diversas áreas da Cielo em prós de melhorias de custo e eficiência de soluções de captura

DESCRIÇÃO DA EMPRESA

Somos mais que uma máquina, somos uma empresa de tecnologia e serviços para o varejo. Nossa missão é encantar nossos clientes com as melhores soluções de uma empresa líder, rentável e sustentável com colaboradores apaixonados.


Oferecemos um portfólio de soluções inteligentes e conectadas entre si para atender às necessidades dos nossos mais de 1,6 milhão de clientes ativos, desde empreendedores até os maiores varejistas do país. Lideramos o segmento de pagamentos eletrônicos na América Latina e nos tornamos uma das dez maiores corporações brasileiras em valor de mercado. Em 2016, capturamos em nossas plataformas mais de 6 bilhões de transações e R$ 585 bilhões em volume financeiro.


Inquietos, somos máquina, internet, celular e o que mais vier. Acreditamos que nenhum negócio nasceu para ficar parado e a nossa vocação é despertar essa mesma inquietude em cada um dos nossos clientes.


Conheça mais no nosso site: https://www.cielo.com.br/

CONHEÇA MAIS SOBRE NÓS

Candidatar-se para a vaga