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Especialista de Product Operations

Job type: Effective

Work model: Hybrid

Position for persons with disabilities

Job description

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.


Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.


Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer. Somos um time que sonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 6.000 colaboradores e suas famílias.


Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.


Bora realizar seus sonhos com a gente!


Juntos com você, em infinitas possibilidades.


#VemPraCima #VemPraCielo

Responsibilities and assignments

Tem lugar para você nesse propósito:


  • Trabalhando na área de Parcerias você terá a oportunidade de atuar em um time de muita colaboração e engajamento na entrega de resultados. O foco de atuação será trabalhando no desenvolvimento do Programa de Parcerias: gestão de projetos, construção de jornadas, direcionamento e alinhamento entre os stakeholders garantindo as entregas.
  • Atuar na concepção e prototipação de produtos e processos de negócio;
  • Mobilizar as diversas equipes para definição de um plano integrado, visando entregas rápidas de valor;
  • Atuar como facilitador entre o time de desenvolvimento e as demais áreas da empresa, para garantir o processo de entrega das funcionalidades do produto que estiver atuando;
  • Participar ativamente na etapa de testes, auxiliando a equipe na escrita de cenários de teste e validação de evidências de testes;
  • Participar das implantações, sendo responsável pela validação em produção e a união com toda a gestão de mudança;
  • Liderar etapas de piloto e rollout de produtos garantindo a comunicação e a resolução rápida de problemas técnicos ou operacionais.

Requirements and qualifications

O que o #TimeCielo espera de você?


  • Experiência prévia como Product Owner;
  • Experiência prévia comprovada atuando na metodologia Ágil;
  • Boa compreensão de UX;
  • Experiência com ferramentas de monitoramento de tarefas e acompanhamento de projetos (preferencialmente jira);
  • Excel e PowerPoint avançado;
  • Vivência na área de parcerias e/ou desenvolvimento de produtos com empresas parceiras, terceiras.

Additional information

Por que viver infinitas possibilidades ao nosso lado?


  • Assistência Médica e Odontológica
  • Remuneração Variável Anual (PPR)
  • Auxílio Refeição e Alimentação
  • Home-office (modelo híbrido)
  • Auxílio Trabalho Remoto
  • Seguro de Vida
  • Previdência Privada
  • Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia, etc)
  • Campanha de Vacinação
  • Edupass (Plataforma de estudo e desconto em instituições parceiras)
  • Gympass (Auxílio Academia e Bem-estar)
  • Programa de Gestação Saudável
  • Licença Maternidade e Paternidade estendida
  • Auxílio Creche
  • Dress Code Flexível
  • Horário Flexível
  • Sexta-curta
  • Almoço estendido (1h30)

Vem pro #TimeCIelo, onde seu sonho de transformação encontra infinitas possibilidades de se tornar realidade!

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que sonham, transformam e criam infinitas possibilidades juntas.


Aqui a gente é movido por sonhos e, mais importante, por transformação! Por isso, nos empenhamos todos os dias para cumprir a nosso propósito de simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes e acessíveis que estão no dia a dia de quem movimenta o Brasil.​

Para isso, Investimos fortemente em tecnologia, criamos um ambiente propenso ao desenvolvimento e fomentamos a inovação para aumentar cada vez mais a nossa capacidade de criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo. ​

Trabalhar na Cielo é aprender na prática e construir uma carreira diariamente.​

No nosso dia a dia, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é e a oportunidade de fazer acontecer.​

Nós sonhamos no plural, acolhendo e ajudando a realizar os sonhos das mais de 5.000 pessoas que fazem parte do #TimeCielo. E, para torná-los realidade, a gente oferece uma experiência completa e inesquecível para o nosso time, focando no bem-estar físico e mental não apenas dos nossos colaboradores e colaboradoras, mas também de suas famílias. ​

Além disso, a gente acredita que a resposta para conseguir vislumbrar novos futuros está na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências. Por isso, não importa qual seja o seu sonho – pra sua vida, sua carreira, pra deixar sua marca no mundo –, tem lugar pra ele aqui, junto com os nossos. Vem pra Cima, vem pra Cielo!



Juntos com você, em infinitas possibilidades

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