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Desenvolvedor Especialista Salesforce

Job type: Effective

Work model: Hybrid

Position for persons with disabilities

Job description

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.


Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.


Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer. Somos um time que sonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 6.000 colaboradores e suas famílias.


Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.


Bora realizar seus sonhos com a gente! 


Juntos com você, em infinitas possibilidades.


#VemPraCima #VemPraCielo

Responsibilities and assignments


  • Trabalhar com Salesforce Field Services e Salesforce Service Cloud, desenvolvendo novas funcionalidades e mantendo funcionalidades já em produção;
  • Trabalhar de maneira integrada com os times de desenvolvimento de Sistemas, Infra, Telecom, Segurança, Arquitetura e Negócios, garantindo a sinergia das entregas;
  • Garantir a satisfação dos clientes internos e externos através da entrega dos projetos e manutenções dentro do escopo, qualidade e prazo acordado;
  • Solução de incidentes e problemas de sistemas, identificando solução de contorno, diagnóstico de causa-raiz;
  • Propor soluções sistêmicas eficientes, performáticas, flexíveis e que atendam o negócio;
  • Criar/manter atualizada a documentação técnica e manual de usuários dos sistemas sob sua responsabilidade;
  • Revisar continuamente os processos e procedimentos de atendimento, visando a otimização dos recursos;
  • Trabalhar com fornecedores através da contratação de serviços e acompanhamento de SLAs.

Requirements and qualifications

O que o #TimeCielo espera de você?


  • Superior Completo (Ciência da Computação, Análise de Sistemas, Engenharia da computação ou outros cursos relacionados);
  • Experiência comprovada de desenvolvimento Salesforce (Flow, LWC/Aura, APEX);
  • Experiência na administração de ORGs Salesforce;
  • Resiliência e disciplina para respeitar processos internos;
  • Capacidade de navegar em diferentes áreas da empresa;
  • Inglês intermediário.


O que aumenta as suas chances?

  • Experiência anterior com módulo Field Service da Salesforce (grande diferencial);
  • Experiência no setor de logística;
  • Certificações Salesforce;
  • Boa pontuação na Trailhead;
  • Experiência com Mulesoft.

Additional information

Por que viver infinitas possibilidades ao nosso lado?


  • Assistência Médica e Odontológica
  • Remuneração Variável Anual (PPR)
  • Auxílio Refeição e Alimentação
  • Home-office (modelo híbrido)
  • Auxílio Trabalho Remoto
  • Seguro de Vida
  • Previdência Privada
  • Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia, etc)
  • Campanha de Vacinação
  • Edupass (Plataforma de estudo e desconto em instituições parceiras)
  • Gympass (Auxílio Academia e Bem-estar)
  • Programa de Gestação Saudável
  • Licença Maternidade e Paternidade estendida
  • Auxílio Creche
  • Dress Code Flexível
  • Horário Flexível
  • Sexta-curta
  • Almoço estendido (1h30)

Vem pro #TimeCIelo, onde seu sonho de transformação encontra infinitas possibilidades de se tornar realidade!

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que sonham, transformam e criam infinitas possibilidades juntas.


Aqui a gente é movido por sonhos e, mais importante, por transformação! Por isso, nos empenhamos todos os dias para cumprir a nosso propósito de simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes e acessíveis que estão no dia a dia de quem movimenta o Brasil.​

Para isso, Investimos fortemente em tecnologia, criamos um ambiente propenso ao desenvolvimento e fomentamos a inovação para aumentar cada vez mais a nossa capacidade de criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo. ​

Trabalhar na Cielo é aprender na prática e construir uma carreira diariamente.​

No nosso dia a dia, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é e a oportunidade de fazer acontecer.​

Nós sonhamos no plural, acolhendo e ajudando a realizar os sonhos das mais de 5.000 pessoas que fazem parte do #TimeCielo. E, para torná-los realidade, a gente oferece uma experiência completa e inesquecível para o nosso time, focando no bem-estar físico e mental não apenas dos nossos colaboradores e colaboradoras, mas também de suas famílias. ​

Além disso, a gente acredita que a resposta para conseguir vislumbrar novos futuros está na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências. Por isso, não importa qual seja o seu sonho – pra sua vida, sua carreira, pra deixar sua marca no mundo –, tem lugar pra ele aqui, junto com os nossos. Vem pra Cima, vem pra Cielo!



Juntos com você, em infinitas possibilidades

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