Gerente de Relacionamento Comercial E-commerce III | São Paulo
Job type: Effective
Work model: Hybrid
Job description
Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.
Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.
Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer. Somos um time que sonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 6.000 colaboradores e suas famílias.
Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências. Bora realizar seus sonhos com a gente!
Conheça mais sobre o desafio:
Buscamos alguém para gerenciar uma carteira que representa 17% do volume da estrutura, de forma a reter e fidelizar os maiores clientes do e-commerce.
Juntos com você, em infinitas possibilidades.
#VemPraCima #VemPraCielo
Responsibilities and assignments
- Gerenciar carteira de contas estratégicas, com o objetivo de expandir os negócios dos clientes com a Cielo;
- Identificar oportunidades de incremento de volume e receita dentro dos clientes, com foco no atingimento das metas estabelecidas pela empresa;
- Liderar negociações complexas, de forma a envolver diferentes stakeholders e garantir alinhamento com os objetivos estratégicos da empresa;
- Ser o ponto focal do cliente dentro da Cielo, para endereçar as demandas juntos aos times internos e garantir entregas dentro do prazo estipulado;
- Conhecer profundamente o negócio e necessidades dos clientes, atuando de forma estratégica para construir e fomentar parcerias de longo prazo.
Requirements and qualifications
- Desejável superior completo em Economia, Marketing, Administração de Empresas, Finanças, ou áreas correlatas;
- Experiência como farmer em empresas de meios de pagamentos, instituições financeiras e/ ou fintechs;
- Experiência com e-commerce;
- Habilidades com gerenciamento e crescimento de grandes contas (key accounts);
- Conhecimento avançado no Pacote Office;
- Desejável Inglês Fluente para atender contas Globais;
- CNH B (válida e ativa);
- Residir em SP ou proximidades;
- Disponibilidade para visitar clientes diariamente dentro de SP.
Additional information
- Assistência Médica e Odontológica;
- Remuneração Variável Anual (PPR);
- Auxílio Refeição e Alimentação;
- Home-office (modelo hibrido);
- Auxílio Trabalho Remoto;
- Seguro de Vida;
- Previdência Privada;
- Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia etc);
- Campanha de Vacinação;
- Edupass (Plataforma de estudo e desconto em instituições parceiras);
- Gympass (Auxílio Academia e Bem-estar);
- Programa de Gestação Saudável;
- Licença Maternidade e Paternidade estendida;
- Auxílio Creche;
- Carro da frota e cartão corporativo.
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Entrevista com RH
- Step 3: Ficha Cadastral
- Step 4: Entrevista Gestor(a)
- Step 5: Hiring
Um universo de oportunidades espera por você: acompanhe nossas redes sociais!