Especialista em Desenvolvimento Comercial
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Híbrido
Descrição da vaga
Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.
Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo. Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer. Somos um time que sonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 6.000 colaboradores e suas famílias. Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.
Bora realizar seus sonhos com a gente!
Buscamos um profissional para viabilizar e desenvolver soluções e projetos com banco parceiro com o objetivo de alavancar novos negócios para a Cielo e propor melhorias nos processos e ferramentas que impactam o time comercial. Importante ter visão sistêmica desenvolvida.
Juntos com você, em infinitas possibilidades. #VemPraCima #VemPraCielo
Responsabilidades e atribuições
Tem lugar para você nesse propósito:
- Definir/direcionar a estratégia da solução analisando toda a jornada (processo end-to-end);
- Ser dono do processo/produto e detentor do conhecimento de negócio;
- Realizar a priorização das demandas considerando os critérios de priorização e retorno gerado;
- Realizar o refinamento das demandas, considerando a melhor experiência para clientes e agentes credenciadores, bem como a estratégia da Cielo;
- Participar do desenho de solução e refinamentos junto ao time técnico;
- Mapear oportunidades na evolução de processos e soluções utilizadas pelos canais pensando na melhor experiência para o usuário e otimização dos processos;
- Garantir que as entregas estão aderentes a estratégia e goals da companhia e área;
- Acompanhar o andamento das entregas e reportar os resultados gerados;
- Trabalhar próximo às demais áreas da empresa (Produtos, Marketing, Logística, Atendimento, Operações, TI etc.) para intercâmbio de informações e mapeamento dos riscos/impactos.
Requisitos e qualificações
O que o #TimeCielo espera de você?
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Pacote Office Avançado.
Informações adicionais
Por que viver infinitas possibilidades ao nosso lado?
- Assistência Médica e Odontológica
- Remuneração Variável Anual (PPR)
- Auxílio Refeição e Alimentação
- Home-office (modelo híbrido)
- Auxílio Trabalho Remoto
- Seguro de Vida
- Previdência Privada
- Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia etc.)
- Campanha de Vacinação
- Edupass (Plataforma de estudo e desconto em instituições parceiras)
- Gympass (Auxílio Academia e Bem-estar)
- Programa de Gestação Saudável
- Licença Maternidade e Paternidade estendida
- Auxílio Creche
- Dress Code Flexível
- Horário Flexível
- Sexta-curta
- Almoço estendido (1h30)
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Formulário Cadastral
- Etapa 3: Entrevista RH
- Etapa 4: Entrevista Gestor(a)
- Etapa 5: Contratação
Vem pro #TimeCIelo, onde seu sonho de transformação encontra infinitas possibilidades de se tornar realidade!
Somos mais que uma máquina, somos pessoas que sonham, transformam e criam infinitas possibilidades juntas.
Aqui a gente é movido por sonhos e, mais importante, por transformação! Por isso, nos empenhamos todos os dias para cumprir a nosso propósito de simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes e acessíveis que estão no dia a dia de quem movimenta o Brasil.
Para isso, Investimos fortemente em tecnologia, criamos um ambiente propenso ao desenvolvimento e fomentamos a inovação para aumentar cada vez mais a nossa capacidade de criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.
Trabalhar na Cielo é aprender na prática e construir uma carreira diariamente.
No nosso dia a dia, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é e a oportunidade de fazer acontecer.
Nós sonhamos no plural, acolhendo e ajudando a realizar os sonhos das mais de 6.000 pessoas que fazem parte do #TimeCielo. E, para torná-los realidade, a gente oferece uma experiência completa e inesquecível para o nosso time, focando no bem-estar físico e mental não apenas dos nossos colaboradores e colaboradoras, mas também de suas famílias.
Além disso, a gente acredita que a resposta para conseguir vislumbrar novos futuros está na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências. Por isso, não importa qual seja o seu sonho – pra sua vida, sua carreira, pra deixar sua marca no mundo –, tem lugar pra ele aqui, junto com os nossos. Vem pra Cima, vem pra Cielo!
Esta vaga foi pausada pela empresa.
Um universo de oportunidades espera por você: acompanhe nossas redes sociais!