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Especialista em Desenvolvimento Comercial

Job type: Effective

Work model: Hybrid

Job description

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.


Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo. Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer. Somos um time que sonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 6.000 colaboradores e suas famílias. Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.


Bora realizar seus sonhos com a gente!


Buscamos um profissional para viabilizar e desenvolver soluções e projetos com banco parceiro com o objetivo de alavancar novos negócios para a Cielo e propor melhorias nos processos e ferramentas que impactam o time comercial. Importante ter visão sistêmica desenvolvida.


Juntos com você, em infinitas possibilidades. #VemPraCima #VemPraCielo

Responsibilities and assignments

Tem lugar para você nesse propósito:


  • Definir/direcionar a estratégia da solução analisando toda a jornada (processo end-to-end);
  • Ser dono do processo/produto e detentor do conhecimento de negócio;
  • Realizar a priorização das demandas considerando os critérios de priorização e retorno gerado;
  • Realizar o refinamento das demandas, considerando a melhor experiência para clientes e agentes credenciadores, bem como a estratégia da Cielo;
  • Participar do desenho de solução e refinamentos junto ao time técnico;
  • Mapear oportunidades na evolução de processos e soluções utilizadas pelos canais pensando na melhor experiência para o usuário e otimização dos processos;
  • Garantir que as entregas estão aderentes a estratégia e goals da companhia e área;
  • Acompanhar o andamento das entregas e reportar os resultados gerados;
  • Trabalhar próximo às demais áreas da empresa (Produtos, Marketing, Logística, Atendimento, Operações, TI etc.) para intercâmbio de informações e mapeamento dos riscos/impactos.

Requirements and qualifications

O que o #TimeCielo espera de você?


  • Excelente comunicação verbal e escrita;
  • Pacote Office Avançado.

Additional information

Por que viver infinitas possibilidades ao nosso lado?


  • Assistência Médica e Odontológica
  • Remuneração Variável Anual (PPR)
  • Auxílio Refeição e Alimentação
  • Home-office (modelo híbrido)
  • Auxílio Trabalho Remoto
  • Seguro de Vida
  • Previdência Privada
  • Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia etc.)
  • Campanha de Vacinação
  • Edupass (Plataforma de estudo e desconto em instituições parceiras)
  • Gympass (Auxílio Academia e Bem-estar)
  • Programa de Gestação Saudável
  • Licença Maternidade e Paternidade estendida
  • Auxílio Creche
  • Dress Code Flexível
  • Horário Flexível
  • Sexta-curta
  • Almoço estendido (1h30)

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Formulário Cadastral
  3. Step 3: Entrevista RH
  4. Step 4: Entrevista Gestor(a)
  5. Step 5: Hiring

Vem pro #TimeCIelo, onde seu sonho de transformação encontra infinitas possibilidades de se tornar realidade!

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que sonham, transformam e criam infinitas possibilidades juntas.


Aqui a gente é movido por sonhos e, mais importante, por transformação! Por isso, nos empenhamos todos os dias para cumprir a nosso propósito de simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes e acessíveis que estão no dia a dia de quem movimenta o Brasil.​

Para isso, Investimos fortemente em tecnologia, criamos um ambiente propenso ao desenvolvimento e fomentamos a inovação para aumentar cada vez mais a nossa capacidade de criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo. ​

Trabalhar na Cielo é aprender na prática e construir uma carreira diariamente.​

No nosso dia a dia, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é e a oportunidade de fazer acontecer.​

Nós sonhamos no plural, acolhendo e ajudando a realizar os sonhos das mais de 6.000 pessoas que fazem parte do #TimeCielo. E, para torná-los realidade, a gente oferece uma experiência completa e inesquecível para o nosso time, focando no bem-estar físico e mental não apenas dos nossos colaboradores e colaboradoras, mas também de suas famílias. ​

Além disso, a gente acredita que a resposta para conseguir vislumbrar novos futuros está na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências. Por isso, não importa qual seja o seu sonho – pra sua vida, sua carreira, pra deixar sua marca no mundo –, tem lugar pra ele aqui, junto com os nossos. Vem pra Cima, vem pra Cielo!



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