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Desenvolvedor Salesforce Sênior

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Híbrido

Descrição da vaga

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.


Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.


Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer. Somos um time que sonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 6.000 colaboradores e suas famílias.


Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.


Bora realizar seus sonhos com a gente!


Na gerência de Canais de Atendimento somos responsáveis por melhorar o atendimento digital e humano e encantar nossos clientes, adaptando a Cielo ao cenário atual do mercado e mantendo-a como líder no mercado de meios de pagamento.

O nosso objetivo é termos soluções que sejam atrativas aos nossos clientes, através de um atendimento simples e digital, com praticidade e segurança.


Buscamos um desenvolvedor sênior em soluções para a nossa Central de Relacionamento de CHAT e WhatsApp utilizando Salesforce.


Juntos com você, em infinitas possibilidades.


#VemPraCima #VemPraCielo

Responsabilidades e atribuições

Tem lugar para você nesse propósito:


  • Apoiar no entendimento das necessidades do cliente e na buscar por soluções simples, de qualidade e que sejam escaláveis;
  • Atuar no modelo scrum/agile, participando e apoiando nos ritos previstos;
  • Atuar junto ao time de desenvolvimento (refinamento de histórias e desenvolvimento);
  • Integrar o time com as demais áreas, principalmente as verticais dos produtos da Cielo;
  • Escrever histórias técnicas e/ou débitos técnicos quando identificados;
  • Apoiar na identificação e solução de impedimentos que afetem as entregas do time;
  • Desenvolver e entregar novas soluções;
  • Preparar e executar implantações de sistemas (GMUDs);
  • Monitorar e solucionar incidentes sistêmicos (build and run).

Requisitos e qualificações

O que o #TimeCielo espera de você?


  • Conhecimento de Arquitetura de Integração utilizando integrações SOAP, integrações REST e troca de arquivos;
  • Visão sistêmica fim a fim para melhor compreensão e desenvolvimento de demandas;
  • Visão sistema crítico e de alta disponibilidade;
  • Experiência prévia com desenvolvimento de soluções para centrais de atendimento;
  • Experiência em desenvolvimento de Soluções de Troca de Mensagens (ChatBot, WhatsApp, Telegram);
  • Experiência em metodologia ágil;
  • Experiência comprovada em Salesforce considerando uso de Eistein Bots, APEX, Flows, Metadados, Static Resources, Aura e LWC;
  • Experiência em desenvolvimento Javascript;

O que aumenta as suas chances?


  • Conhecimento no uso da Ferramenta Jira;
  • Vivência em Squad.

Informações adicionais

Por que viver infinitas possibilidades ao nosso lado?


  • Assistência Médica e Odontológica
  • Remuneração Variável Anual (PPR)
  • Auxílio Refeição e Alimentação
  • Home-office (modelo híbrido)
  • Auxílio Trabalho Remoto
  • Seguro de Vida
  • Previdência Privada
  • Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia, etc)
  • Campanha de Vacinação
  • Edupass (Plataforma de estudo e desconto em instituições parceiras)
  • Gympass (Auxílio Academia e Bem-estar)
  • Programa de Gestação Saudável
  • Licença Maternidade e Paternidade estendida
  • Auxílio Creche
  • Dress Code Flexível
  • Horário Flexível
  • Sexta-curta
  • Almoço estendido (1h30)

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista Atração e Seleção
  3. Etapa 3: Entrevista Gestor
  4. Etapa 4: Ficha Cadastral | Tecnologia e Produtos
  5. Etapa 5: Contratação

Vem pro #TimeCIelo, onde seu sonho de transformação encontra infinitas possibilidades de se tornar realidade!

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que sonham, transformam e criam infinitas possibilidades juntas.


Aqui a gente é movido por sonhos e, mais importante, por transformação! Por isso, nos empenhamos todos os dias para cumprir a nosso propósito de simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes e acessíveis que estão no dia a dia de quem movimenta o Brasil.​

Para isso, Investimos fortemente em tecnologia, criamos um ambiente propenso ao desenvolvimento e fomentamos a inovação para aumentar cada vez mais a nossa capacidade de criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo. ​

Trabalhar na Cielo é aprender na prática e construir uma carreira diariamente.​

No nosso dia a dia, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é e a oportunidade de fazer acontecer.​

Nós sonhamos no plural, acolhendo e ajudando a realizar os sonhos das mais de 6.000 pessoas que fazem parte do #TimeCielo. E, para torná-los realidade, a gente oferece uma experiência completa e inesquecível para o nosso time, focando no bem-estar físico e mental não apenas dos nossos colaboradores e colaboradoras, mas também de suas famílias. ​

Além disso, a gente acredita que a resposta para conseguir vislumbrar novos futuros está na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências. Por isso, não importa qual seja o seu sonho – pra sua vida, sua carreira, pra deixar sua marca no mundo –, tem lugar pra ele aqui, junto com os nossos. Vem pra Cima, vem pra Cielo!



Juntos com você, em infinitas possibilidades

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