Desenvolvedor Salesforce Pleno
Job type: Effective
Work model: Hybrid
Job description
Desenvolvedor para atuar em time de logística no desenvolvimento e sustentação na plataforma Salesforce Field Services.
Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.
Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.
Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer. Somos um time que sonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 6.000 colaboradores e suas famílias.
Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.
Bora realizar seus sonhos com a gente!
Você irá atuar como desenvolvedor no time de logística , desenvolvimento e sustentação na plataforma Salesforce Field Services.
Juntos com você, em infinitas possibilidades.
#VemPraCima #VemPraCielo
Responsibilities and assignments
Tem lugar para você nesse propósito:
- Trabalhar com Salesforce Field Services e Salesforce Service Cloud, desenvolvendo novas funcionalidades e mantendo funcionalidades já em produção;
- Trabalhar de maneira integrada com os times de desenvolvimento de Sistemas, Infra, Telecom, Segurança, Arquitetura e Negócios, garantindo a sinergia das entregas;
- Garantir a satisfação dos clientes internos e externos através da entrega dos projetos e manutenções dentro do escopo, qualidade e prazo acordado;
- Solução de incidentes e problemas de sistemas, identificando solução de contorno, diagnóstico de causa raiz;
- Propor soluções sistêmicas eficientes, performáticas, flexíveis e que atendam o negócio;
- Criar/manter atualizada a documentação técnica e manual de usuários dos sistemas sob sua responsabilidade;
- Revisar continuamente os processos e procedimentos de atendimento, visando a otimização dos recursos;
- Trabalhar com fornecedores através da contratação de serviços e acompanhamento de SLAs.
Requirements and qualifications
O que o #TimeCielo espera de você?
- Superior Completo (Ciência da Computação, Análise de Sistemas, Engenharia da computação ou outros cursos relacionados);
- Experiência comprovada de desenvolvimento Salesforce (Flow, LWC/Aura, APEX);
- Experiência na administração de ORGs Salesforce;
- Resiliência e disciplina para respeitar processos internos;
- Capacidade de navegar em diferentes áreas da empresa;
- Inglês avançado.
O que aumenta as suas chances?
- Experiência anterior com módulo Field Service da Salesforce;
- Experiência no setor de logística;
- Certificações Salesforce;
- Boa pontuação na Trailhead;
- Experiência com Mulesoft.
Additional information
Por que viver infinitas possibilidades ao nosso lado?
- Assistência Médica e Odontológica
- Remuneração Variável Anual (PPR)
- Auxílio Refeição e Alimentação
- Home-office (modelo híbrido)
- Auxílio Trabalho Remoto
- Seguro de Vida
- Previdência Privada
- Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia, etc)
- Campanha de Vacinação
- Edupass (Plataforma de estudo e desconto em instituições parceiras)
- Gympass (Auxílio Academia e Bem-estar)
- Programa de Gestação Saudável
- Licença Maternidade e Paternidade estendida
- Auxílio Creche
- Dress Code Flexível
- Horário Flexível
- Sexta-curta
- Almoço estendido (1h30)
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Triagem
- Step 3: Entrevista Atração e Seleção
- Step 4: Entrevista Gestor
- Step 5: Ficha Cadastral | Tecnologia e Produtos
- Step 6: Hiring
Um universo de oportunidades espera por você: acompanhe nossas redes sociais!