Especialista em Desenvolvimentos de Negócios

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades. Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo. Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer. Somos um time que sonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 6.000 colaboradores e suas famílias. Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências. Bora realizar seus sonhos com a gente! 

O Especialista em Desenvolvimento de Negócios para a Plataforma de Negócios terá um papel fundamental de atuar de forma protagonista com foco no cliente, buscando ações preventivas para a evolução dos resultados. Se você tem muita energia, foco no resultado e na satisfação das suas entregas além de ser apaixonado pela área de negócios.

Juntos com você, em infinitas possibilidades.

#VemPraCima #VemPraCielo

Tem lugar para você nesse propósito:

• Responsável pelo acompanhamento de uma operação comercial, tendo como principais responsabilidades o acompanhamento de metas, resultados e análises para a construção de estratégias com objetivo de alavancar os resultados da Cielo.
• Realizar a governança dos parceiros de BPO gerindo os indicadores, auxiliando nas estratégias, identificando oportunidades e participando de reuniões estratégicas de resultados;
• Estruturar e acompanhar ações para encantar e rentabilizar os clientes da Cielo;
• Foco nos resultados de aumento de rentabilização, fidelização e retenção de clientes;
• Garantir que as equipes dos parceiros tenham todas as ferramentas, informações e insumos para o alcance das metas;
• Acompanhar o dia - a - dia dos fornecedores dando total apoio e respaldo para a operação;
• Protagonista: trazendo ideias de novas ações para satisfação do cliente e atingimento de todas as metas estabelecidas;
• Acompanhar os resultados dos principais indicadores em parceria com os players de BPO e análises críticas para alavanca dos resultados;
• Assegurar a melhor condução do desdobramento da meta, campanhas motivacionais, treinamentos, comunicação e rotina comercial;
• Interagir com as principais áreas da Cielo para garantir, produtos e serviços que permitam a boa execução do ritmo comercial na Plataforma de Negócios.

O que o #TimeCielo espera de você?

• Boa comunicação verbal e escrita;
• Proatividade, foco no cliente • Capacidade de analisar dados e gerar insights
• Comunicação para interface com as demais áreas da empresa, fornecedores e clientes Cielo;
• Experiência em áreas comerciais, diferencial: mercado financeiro e BPO;
• Experiência com análises de dados (Excel Avançado);
• Manipulação de dados (SQL, AWS, etc.) será um diferencial.

Por que viver infinitas possibilidades ao nosso lado?

• Assistência Médica e Odontológica;
• Remuneração Variável Anual (PPR);
• Auxílio Refeição e Alimentação;
• Modelo Híbrido;
• Auxílio Trabalho Remoto;
• Seguro de Vida;
• Seguro residencial e automóvel;
• Assistência funeral familiar;
• Previdência Privada;
• Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia, etc);
• Campanha de Vacinação;
• Acesso à diversos cursos em nossa plataforma Educa;
• Wellhub;
• Fretado/vale-transporte ou estacionamento;
• Programa de Gestação Saudável; 
• Licença Maternidade e Paternidade estendida;
• Auxílio Creche;
• Dress Code Flexível;
• Horário Flexível;
• Sexta-curta;
• Almoço estendido (1h30).

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que sonham, transformam e criam infinitas possibilidades juntas.

Aqui a gente é movido por sonhos e, mais importante, por transformação! Por isso, nos empenhamos todos os dias para cumprir a nosso propósito de simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes e acessíveis que estão no dia a dia de quem movimenta o Brasil.​

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Para isso, Investimos fortemente em tecnologia, criamos um ambiente propenso ao desenvolvimento e fomentamos a inovação para aumentar cada vez mais a nossa capacidade de criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo. ​

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Trabalhar na Cielo é aprender na prática e construir uma carreira diariamente.​

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No nosso dia a dia, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é e a oportunidade de fazer acontecer.​

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Nós sonhamos no plural, acolhendo e ajudando a realizar os sonhos das mais de 6.000 pessoas que fazem parte do #TimeCielo. E, para torná-los realidade, a gente oferece uma experiência completa e inesquecível para o nosso time, focando no bem-estar físico e mental não apenas dos nossos colaboradores e colaboradoras, mas também de suas famílias. ​

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Além disso, a gente acredita que a resposta para conseguir vislumbrar novos futuros está na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências. Por isso, não importa qual seja o seu sonho – pra sua vida, sua carreira, pra deixar sua marca no mundo –, tem lugar pra ele aqui, junto com os nossos. Vem pra Cima, vem pra Cielo!