Especialista em Desenvolvimentos de Negócios
Job type: Effective
Work model: Onsite
Job description
Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades. Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo. Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer. Somos um time que sonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 6.000 colaboradores e suas famílias. Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências. Bora realizar seus sonhos com a gente!
O Especialista em Desenvolvimento de Negócios para a Plataforma de Negócios terá um papel fundamental de atuar de forma protagonista com foco no cliente, buscando ações preventivas para a evolução dos resultados. Se você tem muita energia, foco no resultado e na satisfação das suas entregas além de ser apaixonado pela área de negócios.
Juntos com você, em infinitas possibilidades.
#VemPraCima #VemPraCielo
Responsibilities and assignments
Tem lugar para você nesse propósito:
- Responsável pelo acompanhamento de uma operação comercial, tendo como principais responsabilidades o acompanhamento de metas, resultados e análises para a construção de estratégias com objetivo de alavancar os resultados da Cielo.
- Realizar a governança dos parceiros de BPO gerindo os indicadores, auxiliando nas estratégias, identificando oportunidades e participando de reuniões estratégicas de resultados;
- Estruturar e acompanhar ações para encantar e rentabilizar os clientes da Cielo -Foco nos resultados de aumento de rentabilização, fidelização e retenção de clientes; • Garantir que as equipes dos parceiros tenham todas as ferramentas, informações e insumos para o alcance das metas;
- Acompanhar o dia - a - dia dos fornecedores dando total apoio e respaldo para a operação;
- Protagonista: trazendo ideias de novas ações para satisfação do cliente e atingimento de todas as metas estabelecidas;
- Acompanhar os resultados dos principais indicadores em parceria com os players de BPO e análises críticas para alavanca dos resultados;
- Assegurar a melhor condução do desdobramento da meta, campanhas motivacionais, treinamentos, comunicação e rotina comercial -Interagir com as principais áreas da Cielo para garantir, produtos e serviços que permitam a boa execução do ritmo comercial na Plataforma de Negócios.
Requirements and qualifications
O que o #TimeCielo espera de você?
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Proatividade, foco no cliente • Capacidade de analisar dados e gerar insights
- Comunicação para interface com as demais áreas da empresa, fornecedores e clientes Cielo;
- Experiência em áreas comerciais, diferencial: mercado financeiro e BPO;
- Experiência com análises de dados (Excel Avançado);
- Manipulação de dados (SQL, AWS, etc.) será um diferencial.
Additional information
Por que viver infinitas possibilidades ao nosso lado?
- Assistência Médica e Odontológica;
- Remuneração Variável Anual (PPR);
- Auxílio Refeição e Alimentação; • Modelo Híbrido;
- Auxílio Trabalho Remoto;
- Seguro de Vida;
- Seguro residencial e automóvel;
- Assistência funeral familiar;
- Previdência Privada;
- Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia, etc);
- Campanha de Vacinação;
- Acesso à diversos cursos em nossa plataforma Educa;
- Wellhub;
- Fretado/vale-transporte ou estacionamento;
- Programa de Gestação Saudável;
- Licença Maternidade e Paternidade estendida;
- Auxílio Creche;
- Dress Code Flexível;
- Horário Flexível;
- Sexta-curta;
- Almoço estendido (1h30).
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Entrevista RH
- Step 3: Ficha Cadastral
- Step 4: Entrevista Gestor (a)
- Step 5: Hiring
Um universo de oportunidades espera por você: acompanhe nossas redes sociais!