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Analista de Serviços Logística Pleno

Job type: Effective

Work model: Hybrid

Job description

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.

Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.

Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer. Somos um time que sonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 6.000 colaboradores e suas famílias.

Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.

Bora realizar seus sonhos com a gente!

Buscamos uma pessoa com perfil proativo e que desafie o status quo para atuar em um time multidisciplinar da Superintendência de Logística da Cielo, identificando oportunidades e mudanças nos processos atuais da operação de last mile por meio de inovações e desenvolvimento de novas soluções, visando a excelência operacional e a busca constante em ser referência no mercado em nossos processos de atendimento de campo!

Juntos com você, em infinitas possibilidades.

#VemPraCima #VemPraCielo


Responsibilities and assignments

Tem lugar para você nesse propósito:


• Mapear, modelar e detalhar processos logísticos, incluindo não apenas o desenho de fluxos, mas também a especificação técnica de cada etapa, processamento e performance;

• Execução de tarefas administrativas, atuando como stakeholder dos processos apoiando área de projetos, para garantir que as entregas estejam em linha com a necessidade de campo;

• Desenvolver e acompanhar KPIs, com foco na gestão operacional, otimização dos custos e necessidades dos nossos clientes;

• Realizar análises estatísticas sobre a performance dos fornecedores, identificando oportunidades e ações corretivas para possíveis desvios;

• Colaborar com equipes multidisciplinares.


Requirements and qualifications

O que o #TimeCielo espera de você?


• Excel avançado e Power BI;

• Habilidade de pesquisa, comunicação e atitude colaborativa para identificar oportunidades de inovação;

• Visão de processos – foco em melhorias;

• Sentimento de dono;

• Excelente relacionamento Interpessoal;

• Hands-on.


O que aumenta as suas chances?

• Atuação com modelo e-commerce.

Additional information

Por que viver infinitas possibilidades ao nosso lado?


• Assistência Médica e Odontológica;

• Remuneração Variável Anual (PPR);

• Auxílio Refeição e Alimentação;

• Modelo Híbrido;

• Auxílio Trabalho Remoto;

• Seguro de Vida;

• Seguro residencial e automóvel;

• Assistência funeral familiar;

• Previdência Privada;

• Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia, etc);

• Campanha de Vacinação;

• Acesso à diversos cursos em nossa plataforma Educa;

• Wellhub;

• Fretado/vale-transporte ou estacionamento;

• Programa de Gestação Saudável;

• Licença Maternidade e Paternidade estendida;

• Auxílio Creche;

• Dress Code Flexível;

• Horário Flexível;

• Sexta-curta;

• Almoço estendido (1h30).

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Formulário Cadastral
  3. Step 3: Entrevista RH
  4. Step 4: Entrevista Gestor(a)
  5. Step 5: Hiring

Vem pro #TimeCIelo, onde seu sonho de transformação encontra infinitas possibilidades de se tornar realidade!

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que sonham, transformam e criam infinitas possibilidades juntas.


Aqui a gente é movido por sonhos e, mais importante, por transformação! Por isso, nos empenhamos todos os dias para cumprir a nosso propósito de simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes e acessíveis que estão no dia a dia de quem movimenta o Brasil.​

Para isso, Investimos fortemente em tecnologia, criamos um ambiente propenso ao desenvolvimento e fomentamos a inovação para aumentar cada vez mais a nossa capacidade de criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo. ​

Trabalhar na Cielo é aprender na prática e construir uma carreira diariamente.​

No nosso dia a dia, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é e a oportunidade de fazer acontecer.​

Nós sonhamos no plural, acolhendo e ajudando a realizar os sonhos das mais de 6.000 pessoas que fazem parte do #TimeCielo. E, para torná-los realidade, a gente oferece uma experiência completa e inesquecível para o nosso time, focando no bem-estar físico e mental não apenas dos nossos colaboradores e colaboradoras, mas também de suas famílias. ​

Além disso, a gente acredita que a resposta para conseguir vislumbrar novos futuros está na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências. Por isso, não importa qual seja o seu sonho – pra sua vida, sua carreira, pra deixar sua marca no mundo –, tem lugar pra ele aqui, junto com os nossos. Vem pra Cima, vem pra Cielo!



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