Supervisor de negociação com o cliente
Job type: Effective
Work model: Onsite
Also for PwD
Job description
Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.
Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.
Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer. Somos um time que sonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 6.000 colaboradores e suas famílias.
Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.
Bora realizar seus sonhos com a gente!
Conheça mais sobre o cargo de Supervisor, ira gerir uma equipe de executivos comerciais com foco na retenção de todos os clientes do Varejo e Empreendedores a fim de garantir a oferta dos produtos, condições comerciais corretas e adequadas às necessidades de cada cliente, mantendo a rentabilidade e estabilização do ciclo de vida e do relacionamento com os clientes e identificar oportunidades de geração de negócios para a Cielo.
Juntos com você, em infinitas possibilidades.
#VemPraCima #VemPraCielo
Responsibilities and assignments
Tem lugar para você nesse propósito:
- Gerir uma equipe de executivos comerciais a fim de assegurar a retenção de clientes do Varejo e Empreendedores Acompanhar a performance de cada executivo, a fim de direcioná-los para atingir o melhor resultado em relação a atendimento ou carteira.
- Analisar e identificar oportunidades de negócio com os clientes para oferta de retenção a fim de atender a necessidade dos clientes e maximizar o resultado para a Cielo.
- Analisar os principais indicadores financeiros da operação a fim de trazer os inputs necessários para melhoria de performance da operação como um todo.
- Avaliar e propor melhorias a fim de aumentar a eficiência operacional do seu time, além de maiores oportunidades de negócios e efetividade na retenção.
- Reportar diretamente ao Gerente da área os indicadores de performance da equipe a fim de atuar na melhoria constante de produtividade visando aumentar o resultado para a Cielo.
Requirements and qualifications
O que o #TimeCielo espera de você?
- Possuir Ensino Superior completo nas áreas: Engenharia, Administração, Economia ou áreas afins;
- Com experiência na área de retenção de clientes, preferencialmente em instituição financeira/adquirente.
- Pacote Office Avançado;
- Possuir background analítico e financeiro que proporcione facilidade na interpretação de dados mercado e dos clientes para fomentar negócios na carteira;
- Já ter atuado com gestão de equipes comerciais;
- Boa visão estratégica e de negócios. Experiência em áreas comerciais de instituições financeiras/ empresas onde atendeu IF no relacionamento com clientes PJ de Varejo e Empreendedores e/ou experiência em companhias onde exerceu a função comercial na área de retenção.
O que aumenta as suas chances?
- Pós graduação cursando nas áreas: Gestão de Pessoas, Planejamento Comercial, Estratégico e ou afins
Additional information
Por que viver infinitas possibilidades ao nosso lado?
- Assistência Médica e Odontológica;
- Remuneração Variável Anual (PPR);
- Auxílio Refeição e Alimentação;
- Seguro de Vida;
- Seguro residencial e automóvel;
- Assistência funeral familiar;
- Previdência Privada;
- Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia, etc);
- Campanha de Vacinação;
- Acesso à diversos cursos em nossa plataforma Educa;
- Wellhub;
- Fretado/vale-transporte ou estacionamento;
- Programa de Gestação Saudável;
- Licença Maternidade e Paternidade estendida;
- Auxílio Creche.
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Triagem
- Step 3: Formulário Cadastral
- Step 4: Entrevista RH
- Step 5: Entrevista Gestor
- Step 6: Finalistas
- Step 7: Hiring
Um universo de oportunidades espera por você: acompanhe nossas redes sociais!