Analista de Informações Gerenciais Sênior

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.

Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.

Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer. Somos um time que sonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 6.000 colaboradores e suas famílias.

Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.

Bora realizar seus sonhos com a gente! Buscamos um profissional para atuar na área de projetos de atendimento com objetivo de analisar dados e gerar indicadores.

Juntos com você, em infinitas possibilidades.

#VemPraCima #VemPraCielo

Tem lugar para você nesse propósito:

• Gerenciar e liderar projetos complexos, garantindo entrega no prazo e dentro do escopo pré definido;

• Analisar dados de performance da área, garantindo mapeando de oportunidades de melhoria;

• Desenvolver e implementar estratégias para otimizar processos da área;

• Colaborar com equipes multidisciplinares para garantir a execução eficaz dos projetos;

• Utilizar de dados para analisar indicadores e fornecer insights acionáveis para tomada de decisões;

• Elaborar e apresentar relatórios executivos e apresentações para alta liderança, comunicando-se de forma clara os resultados dos projetos e análise de dados.

O que o #TimeCielo espera de você?

• Desejável formação completa em administração, engenharia, TI, projetos e áreas relacionadas;

• Experiência em gerenciamento de projetos;

• Conhecimento na área de atendimento, tecnologia e canais digitais;

• Experiência em análise de dados e uso de ferramentas analíticas;

• Conhecimento em SQL e outras tecnologias de banco de dados;

• Habilidades excepcionais em comunicação e colaboração;

• Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe, com forte atenção a detalhes;

• Habilidade para desenvolver e entregar apresentações executivas.

O que aumenta as suas chances?

• Experiência com o uso da ferramenta Gira;

• Conhecimento em processos de atendimento;

• Proatividade e capacidade de resolver problemas de forma eficiente;

• Habilidades analíticas e de pensamento crítico;

• Capacidade de adaptação rápida a mudanças e novos desafios.

Por que viver infinitas possibilidades ao nosso lado?

• Assistência Médica e Odontológica;

• Remuneração Variável Anual (PPR);

• Auxílio Refeição e Alimentação;

• Modelo Híbrido;

• Auxílio Trabalho Remoto;

• Seguro de Vida;

• Seguro residencial e automóvel;

• Assistência funeral familiar;

• Previdência Privada;

• Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia, etc);

• Campanha de Vacinação;

• Acesso à diversos cursos em nossa plataforma Educa;

• Wellhub;

• Fretado/vale-transporte ou estacionamento;

• Programa de Gestação Saudável;

• Licença Maternidade e Paternidade estendida;

• Auxílio Creche;

• Dress Code Flexível;

• Horário Flexível;

• Sexta-curta;

• Almoço estendido (1h30).

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que sonham, transformam e criam infinitas possibilidades juntas.

Aqui a gente é movido por sonhos e, mais importante, por transformação! Por isso, nos empenhamos todos os dias para cumprir a nosso propósito de simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes e acessíveis que estão no dia a dia de quem movimenta o Brasil.​

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Para isso, Investimos fortemente em tecnologia, criamos um ambiente propenso ao desenvolvimento e fomentamos a inovação para aumentar cada vez mais a nossa capacidade de criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo. ​

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Trabalhar na Cielo é aprender na prática e construir uma carreira diariamente.​

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No nosso dia a dia, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é e a oportunidade de fazer acontecer.​

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Nós sonhamos no plural, acolhendo e ajudando a realizar os sonhos das mais de 6.000 pessoas que fazem parte do #TimeCielo. E, para torná-los realidade, a gente oferece uma experiência completa e inesquecível para o nosso time, focando no bem-estar físico e mental não apenas dos nossos colaboradores e colaboradoras, mas também de suas famílias. ​

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Além disso, a gente acredita que a resposta para conseguir vislumbrar novos futuros está na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências. Por isso, não importa qual seja o seu sonho – pra sua vida, sua carreira, pra deixar sua marca no mundo –, tem lugar pra ele aqui, junto com os nossos. Vem pra Cima, vem pra Cielo!