Gerente de Eficiência de Bandeiras (Fee & ITC)

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.

Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.

Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer. Somos um time que sonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 6.000 colaboradores e suas famílias.

Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.

Bora realizar seus sonhos com a gente! Conheça mais sobre o desafio que te espera: A estrutura de Relacionamento com Bandeiras, é responsável por criar, liderar, gerenciar e priorizar iniciativas habilitadoras ou não, que tragam oportunidades relacionadas a ITC – Intercâmbio e Fees de Bandeiras, que hoje representam os grandes ofensores de receitas e custos. 

 Além disso, essa posição terá papel de agente mobilizador dentro da Companhia, terá interlocução direta com o time Comercial, Pricing, Finanças, Dados, etc e dará suporte aos parceiros internos na geração de insights para novos negócios e oportunidades comerciais relacionadas às Bandeiras. 

Juntos com você, em infinitas possibilidades.

#VemPraCima #VemPraCielo

Tem lugar para você nesse propósito:

• Identificar oportunidades que permitam maximizar receitas e/ou redução de custos de Bandeiras, aliando forte capacidade analítica e conhecimento de regras, visando identificar eventuais discrepâncias na aplicação das mesmas, cobrança de tarifas e ajustes de ITC. 
• Apoiar e prover insumos para os clientes internos durante negociações táticas da Cielo junto às bandeiras ou clientes, com foco em em captura de valor e otimização de resultados utilizando-se de alta capacidade de engajamento e comunicação assertiva; 
• Gerir de forma estruturada solicitações internas, KPIs, OKRs, novos negócios, produtos e quaisquer outras demandas com impacto em Fees & ITC que envolvam a relação entre a Cielo e as bandeiras de forma a organizar os temas e dar a cadência necessária nas resoluções; 
• Mobilizar e engajar os parceiros internos na viabilização de iniciativas, durante os ritos e demais reuniões, sendo capaz de demonstrar resultados capturados através de dados e storytelling estruturado, conforme o público.    

O que o #TimeCielo espera de você? 

• Experiência com ferramentas de visualização de dados (ex: PowerBI.); 
• Experiência de trabalho em áreas com alta carga analítica; 
• Gerenciar especialistas em dados, responsáveis por extrair analises e insights utilizando tecnologias como Pyspark, IMR, Athena e Sandmaker. 
• Perfil data-driven com capacidade de traduzir os resultados analíticos e racionais complexos em linguagem simplificada para as áreas de negócios e relacioná-los às estratégias da Companhia; 
• Vivência no Mercado de Meios de Pagamentos, especialmente com conhecimento sobre Fees de Bandeiras, MDR, ITC, inclusive ITC+ e ITC++; 
• Conhecimento de metodologia ágil; 
• Apoiar a liderança executiva na preparação de dashboards, materiais e reportes para a liderança; 
• Acompanhar os KPIs de negócios e de agilidade do produto, provendo reportes nas agendas e fóruns internos; 
• Planejar entregas dentro das sprints, construir e gerenciar os OKRs do produto, atuar para atingir resultados esperados e realizar o acompanhamento seguindo os ritos da companhia; 
• Desejável formação acadêmica, preferencialmente relacionadas a Negócios, Estatística, Dados, Finanças ou áreas afins; 
• Inglês Intermediário.

Por que viver infinitas possibilidades ao nosso lado?

• Assistência Médica e Odontológica;
• Remuneração Variável Anual (PPR);
• Auxílio Refeição e Alimentação;
• Modelo Híbrido;
• Auxílio Trabalho Remoto;
• Seguro de Vida;
• Seguro residencial e automóvel;
• Assistência funeral familiar;
• Previdência Privada;
• Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia, etc);
• Campanha de Vacinação;
• Acesso à diversos cursos em nossa plataforma Educa;
• Wellhub;
• Fretado/vale-transporte ou estacionamento;
• Programa de Gestação Saudável;
• Licença Maternidade e Paternidade estendida;
• Auxílio Creche;
• Dress Code Flexível;
• Horário Flexível;
• Sexta-curta;
• Almoço estendido (1h30).

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que sonham, transformam e criam infinitas possibilidades juntas.

Aqui a gente é movido por sonhos e, mais importante, por transformação! Por isso, nos empenhamos todos os dias para cumprir a nosso propósito de simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes e acessíveis que estão no dia a dia de quem movimenta o Brasil.​

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Para isso, Investimos fortemente em tecnologia, criamos um ambiente propenso ao desenvolvimento e fomentamos a inovação para aumentar cada vez mais a nossa capacidade de criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo. ​

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Trabalhar na Cielo é aprender na prática e construir uma carreira diariamente.​

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No nosso dia a dia, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é e a oportunidade de fazer acontecer.​

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Nós sonhamos no plural, acolhendo e ajudando a realizar os sonhos das mais de 6.000 pessoas que fazem parte do #TimeCielo. E, para torná-los realidade, a gente oferece uma experiência completa e inesquecível para o nosso time, focando no bem-estar físico e mental não apenas dos nossos colaboradores e colaboradoras, mas também de suas famílias. ​

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Além disso, a gente acredita que a resposta para conseguir vislumbrar novos futuros está na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências. Por isso, não importa qual seja o seu sonho – pra sua vida, sua carreira, pra deixar sua marca no mundo –, tem lugar pra ele aqui, junto com os nossos. Vem pra Cima, vem pra Cielo!