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Especialista em Produtos

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Remoto

Descrição da vaga

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.


Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.


Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer. Somos um time que sonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 6.000 colaboradores e suas famílias.


Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.


Bora realizar seus sonhos com a gente!


Juntos com você, em infinitas possibilidades.


#VemPraCima #VemPraCielo



Responsável em atuar no processo de desenho de solução (discovery), priorização, planejamento e desenvolvimento de produtos definindo as carcterísticas e requisitios, priorizando os recursos necessários para o desenvolvimento do produto e garantir que todas as partes interessadas estejam satisfeitas com o resultado final tendo como foco principal a satisfação dos clientes. Atuará em todas as etapas do desenvolvimento, desde inception/ discovery até o rollout completo, monitorando o ambiente para garantir correto comportamento do ambiente e do produto. Também deverá construir e reportar evoluções do BC (planejado x realizado) Será responsável também por reports e apresentações executivas dos projetos.

Responsabilidades e atribuições

Tem lugar para você nesse propósito:


  • Liderar a avaliação e definição de planos de ação para os produtos
  • Identificar e compartilhar conhecimento e tendências de mercado com a equipe
  • Revisar a estratégia do ciclo de vida do produto e estratégia de Go to Market para melhorar o Product Market Fit
  • Liderar a implementação de ferramentas de análise de dados cross produtos
  • Propor experimentações e métodos de priorização para gestão do backlog
  • Monitorar e avaliar a performance técnica do produto e trazer discussões relevantes para a equipe
  • Compartilhar melhores práticas de análises de dados para embasar o processo de tomada de decisão
  • Analisar com profundidade as diferentes personas/segmentos de clientes e seus caminhos na jornada para desenvolver features personalizadas
  • Conduzir pesquisas, testes e validação de hipóteses com usuários
  • Mapear e gerir a jornada do cliente de ponta-a-ponta, definindo estratégia e etapas do funil de conversão
  • Utilizar práticas e ferramentas de design para comunicar prioridades do produto e garantir o alinhamento de experiências
  • Desenvolver produtos a partir do modelo operacional de agilidade
  • Criar e gerir métricas de produto (OKRs e KPIs)
  • Construir materiais que apoiam no storytelling do produto com stakeholders
  • Comunicar prioridades e resultados para stakeholders, adaptando o discurso de acordo com o público-alvo

Requisitos e qualificações

O que o #TimeCielo espera de você?


  • Formação completa em Administração, Engenharia, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
  • Certificação PSM ou CSM;
  • Certificação SAFe;
  • Nível de Inglês intermediário ou avançado;

Informações adicionais

Por que viver infinitas possibilidades ao nosso lado?


  • Assistência Médica e Odontológica;
  • Remuneração Variável Anual (PPR);
  • Auxílio Refeição e Alimentação;
  • Modelo Híbrido;
  • Auxílio Trabalho Remoto;
  • Seguro de Vida;
  • Seguro residencial e automóvel; 
  • Assistência funeral familiar; 
  • Previdência Privada;
  • Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia, etc); 
  • Campanha de Vacinação;
  • Acesso à diversos cursos em nossa plataforma Educa; 
  • Wellhub; 
  • Fretado/vale-transporte ou estacionamento; 
  • Programa de Gestação Saudável;
  • Licença Maternidade e Paternidade estendida;
  • Auxílio Creche;
  • Dress Code Flexível;
  • Horário Flexível;
  • Sexta-curta;
  • Almoço estendido (1h30).

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista Atração e Seleção
  4. Etapa 4: Entrevista Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

Vem pro #TimeCIelo, onde seu sonho de transformação encontra infinitas possibilidades de se tornar realidade!

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que sonham, transformam e criam infinitas possibilidades juntas.


Aqui a gente é movido por sonhos e, mais importante, por transformação! Por isso, nos empenhamos todos os dias para cumprir a nosso propósito de simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes e acessíveis que estão no dia a dia de quem movimenta o Brasil.​

Para isso, Investimos fortemente em tecnologia, criamos um ambiente propenso ao desenvolvimento e fomentamos a inovação para aumentar cada vez mais a nossa capacidade de criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo. ​

Trabalhar na Cielo é aprender na prática e construir uma carreira diariamente.​

No nosso dia a dia, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é e a oportunidade de fazer acontecer.​

Nós sonhamos no plural, acolhendo e ajudando a realizar os sonhos das mais de 6.000 pessoas que fazem parte do #TimeCielo. E, para torná-los realidade, a gente oferece uma experiência completa e inesquecível para o nosso time, focando no bem-estar físico e mental não apenas dos nossos colaboradores e colaboradoras, mas também de suas famílias. ​

Além disso, a gente acredita que a resposta para conseguir vislumbrar novos futuros está na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências. Por isso, não importa qual seja o seu sonho – pra sua vida, sua carreira, pra deixar sua marca no mundo –, tem lugar pra ele aqui, junto com os nossos. Vem pra Cima, vem pra Cielo!