Especialista em Produtos
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Remoto
Descrição da vaga
Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.
Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.
Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer. Somos um time que sonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 6.000 colaboradores e suas famílias.
Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.
Bora realizar seus sonhos com a gente!
Juntos com você, em infinitas possibilidades.
#VemPraCima #VemPraCielo
Responsável em atuar no processo de desenho de solução (discovery), priorização, planejamento e desenvolvimento de produtos definindo as carcterísticas e requisitios, priorizando os recursos necessários para o desenvolvimento do produto e garantir que todas as partes interessadas estejam satisfeitas com o resultado final tendo como foco principal a satisfação dos clientes. Atuará em todas as etapas do desenvolvimento, desde inception/ discovery até o rollout completo, monitorando o ambiente para garantir correto comportamento do ambiente e do produto. Também deverá construir e reportar evoluções do BC (planejado x realizado) Será responsável também por reports e apresentações executivas dos projetos.
Responsabilidades e atribuições
Tem lugar para você nesse propósito:
- Liderar a avaliação e definição de planos de ação para os produtos
- Identificar e compartilhar conhecimento e tendências de mercado com a equipe
- Revisar a estratégia do ciclo de vida do produto e estratégia de Go to Market para melhorar o Product Market Fit
- Liderar a implementação de ferramentas de análise de dados cross produtos
- Propor experimentações e métodos de priorização para gestão do backlog
- Monitorar e avaliar a performance técnica do produto e trazer discussões relevantes para a equipe
- Compartilhar melhores práticas de análises de dados para embasar o processo de tomada de decisão
- Analisar com profundidade as diferentes personas/segmentos de clientes e seus caminhos na jornada para desenvolver features personalizadas
- Conduzir pesquisas, testes e validação de hipóteses com usuários
- Mapear e gerir a jornada do cliente de ponta-a-ponta, definindo estratégia e etapas do funil de conversão
- Utilizar práticas e ferramentas de design para comunicar prioridades do produto e garantir o alinhamento de experiências
- Desenvolver produtos a partir do modelo operacional de agilidade
- Criar e gerir métricas de produto (OKRs e KPIs)
- Construir materiais que apoiam no storytelling do produto com stakeholders
- Comunicar prioridades e resultados para stakeholders, adaptando o discurso de acordo com o público-alvo
Requisitos e qualificações
O que o #TimeCielo espera de você?
- Formação completa em Administração, Engenharia, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
- Certificação PSM ou CSM;
- Certificação SAFe;
- Nível de Inglês intermediário ou avançado;
Informações adicionais
Por que viver infinitas possibilidades ao nosso lado?
- Assistência Médica e Odontológica;
- Remuneração Variável Anual (PPR);
- Auxílio Refeição e Alimentação;
- Modelo Híbrido;
- Auxílio Trabalho Remoto;
- Seguro de Vida;
- Seguro residencial e automóvel;
- Assistência funeral familiar;
- Previdência Privada;
- Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia, etc);
- Campanha de Vacinação;
- Acesso à diversos cursos em nossa plataforma Educa;
- Wellhub;
- Fretado/vale-transporte ou estacionamento;
- Programa de Gestação Saudável;
- Licença Maternidade e Paternidade estendida;
- Auxílio Creche;
- Dress Code Flexível;
- Horário Flexível;
- Sexta-curta;
- Almoço estendido (1h30).
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista Atração e Seleção
- Etapa 4: Entrevista Gestor
- Etapa 5: Contratação
Um universo de oportunidades espera por você: acompanhe nossas redes sociais!