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Analista de Relacionamento com Bandeiras Sênior

Job description

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.


Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.


Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer. Somos um time que sonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 6.000 colaboradores e suas famílias.


Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.


Bora realizar seus sonhos com a gente!


Juntos com você, em infinitas possibilidades.


#VemPraCima #VemPraCielo

Responsibilities and assignments

Tem lugar para você nesse propósito:


  • Apoiar o time e a liderança na mobilização e engajamento de equipes durante execução de atividades, projetos ou iniciativas relacionadas às Bandeiras, realização de agendas internas e externas e respectivos follow ups, sendo capaz de demonstrar resultados através de storytelling estruturado, objetivo e assertivo;
  • Gerir e acompanhar de forma estruturada as solicitações que envolvam a relação entre a Cielo e as bandeiras Full e Vans, relacionadas a temas como 3DS, Tokenização, Programas de Compliance, MKT, Comercial, etc, bem como a novas iniciativas, de forma a organizar os temas, dar a cadência necessária nas resoluções através das agendas recorrentes e reportar à liderança;
  • Suportar a elaboração de análises e fornecimento de insumos para os clientes internos durante avaliação de mandates e negociações táticas da Cielo junto às bandeiras ou clientes, com uma visão de Produtos e Negócios.

Requirements and qualifications

O que o #TimeCielo espera de você?


  • Sólida formação acadêmica, preferencialmente relacionada a Administração, MKT, Negócios, ou áreas afins;
  • Vivência no Mercado de Meios de Pagamentos;
  • Apoiar o time na preparação de estudos, apresentações e reportes para a liderança;
  • Comunicação clara, objetiva e assertiva;
  • Proatividade, senso de urgência, atitude de dono e espírito de colaboração;
  • Inglês Intermediário.

Additional information

Por que viver infinitas possibilidades ao nosso lado?

  • Assistência Médica e Odontológica;
  • Remuneração Variável Anual (PPR);
  • Auxílio Refeição e Alimentação;
  • Modelo Híbrido;
  • Auxílio Trabalho Remoto;
  • Seguro de Vida;
  • Seguro residencial e automóvel; 
  • Assistência funeral familiar; 
  • Previdência Privada;
  • Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia, etc); 
  • Campanha de Vacinação;
  • Acesso à diversos cursos em nossa plataforma Educa; 
  • Wellhub; 
  • Fretado/vale-transporte ou estacionamento; 
  • Programa de Gestação Saudável;
  • Licença Maternidade e Paternidade estendida;
  • Auxílio Creche;
  • Dress Code Flexível;
  • Horário Flexível;
  • Sexta-curta;
  • Almoço estendido (1h30).

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Triagem
  3. Step 3: Entrevista RH
  4. Step 4: Entrevista Gestor(a)
  5. Step 5: Formulário Cadastral
  6. Step 6: Hiring

Vem pro #TimeCIelo, onde seu sonho de transformação encontra infinitas possibilidades de se tornar realidade!

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que sonham, transformam e criam infinitas possibilidades juntas.


Aqui a gente é movido por sonhos e, mais importante, por transformação! Por isso, nos empenhamos todos os dias para cumprir a nosso propósito de simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes e acessíveis que estão no dia a dia de quem movimenta o Brasil.​

Para isso, Investimos fortemente em tecnologia, criamos um ambiente propenso ao desenvolvimento e fomentamos a inovação para aumentar cada vez mais a nossa capacidade de criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo. ​

Trabalhar na Cielo é aprender na prática e construir uma carreira diariamente.​

No nosso dia a dia, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é e a oportunidade de fazer acontecer.​

Nós sonhamos no plural, acolhendo e ajudando a realizar os sonhos das mais de 6.000 pessoas que fazem parte do #TimeCielo. E, para torná-los realidade, a gente oferece uma experiência completa e inesquecível para o nosso time, focando no bem-estar físico e mental não apenas dos nossos colaboradores e colaboradoras, mas também de suas famílias. ​

Além disso, a gente acredita que a resposta para conseguir vislumbrar novos futuros está na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências. Por isso, não importa qual seja o seu sonho – pra sua vida, sua carreira, pra deixar sua marca no mundo –, tem lugar pra ele aqui, junto com os nossos. Vem pra Cima, vem pra Cielo!