Especialista em Desenvolvimento de Sistemas - Salesforce
Efetivo
Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Buscamos pessoas que são conectadas com a transformação digital, que gostam de aprender novas soluções e compartilhá-las.
Aqui na Cielo buscamos excelência no atendimento aos nossos clientes, valorizando equipes de alto desempenho, respeitando as diferenças, trabalhando com colaboração e teamwork.
Atuando em posição técnica na equipe de Sistemas de Logística da Cielo, liderando e desenvolvendo projetos voltados à ferramenta de FSM da Salesforce.
Faça parte do nosso time!
#vempracielo
Responsabilidades e atribuições
O dia-a-dia vai ser o seguinte:
- Atuar em análise (leitura) de código legado (.Net e T-SQL) quando necessário, visando a migração de funcionalidades para ferramenta de FSM da Salesforce
- Trabalhar com fornecedores através da contratação de serviços e acompanhamento de SLAs
- Trabalhar de maneira integrada com os times de desenvolvimento de Sistemas, Infra, Telecom, Segurança, Arquitetura e Negócios, garantindo a sinergia das entregas
- Solução de incidentes e problemas de sistemas, identificando solução de contorno, diagnóstico de causa-raiz, controle de backlog, priorização e desenvolvimento de manutenções corretivas e melhorias técnicas
- Propor soluções sistêmicas eficientes, performáticas, flexíveis e que atendam o negócio
- Garantir a satisfação dos clientes internos e externos através da entrega dos projetos e manutenções dentro do escopo, qualidade e prazo acordado
- Revisar continuamente os processos e procedimentos de atendimento, visando a otimização dos recursos
- Criar/manter atualizada a documentação técnica e manual de usuários dos sistemas sob sua responsabilidade
Requisitos e qualificações
O que você precisa ter de conhecimento para essa vaga:
- Experiência anterior com módulo Field Service da Salesforce
- Experiência com Apex Salesforce
- Experiência com desenvolvimento de sistemas – Java, Spring, Angular
- Resiliência e disciplina para respeitar processos internos
- Capacidade de navegar em diferentes áreas da empresa
- Experiência na área de logística
E seria legal também se você tivesse:
Experiência no mercado de adquirência
Comprovação de treinamentos realizados na plataforma Trailhead da Salesforce
O que queremos encontrar no seu perfil:
- Proativo e empreendedor
- Organização e foco
- Comprometimento e responsabilidade
- Ótima comunicação verbal e escrita
- Ótima habilidades de análise
- Ótima habilidade de trabalho em equipe
Informações adicionais
Falando de benefícios, você vai poder contar com:
- Pacote de benefícios atrativo;
- Remuneração variável anual (PPR);
- Horário flexível;
- Home Office;
- Sexta-feira curta
Um universo de oportunidades espera por você: acompanhe nossas redes sociais!