Gerente de Relacionamento Corporate DDN | São Paulo
Job description
Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.
Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.
Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer. Somos um time que sonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 6.000 colaboradores e suas famílias.
Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências. Bora realizar seus sonhos com a gente!
Conheça mais sobre o desafio:
Atuar como elo no relacionamento com os Bancos controladores, assegurando alta performance comercial, satisfação e fidelidade dos clientes. Além disso, será responsável por elaborar estratégias de retenção e prospecção, realizar acompanhamento regular dos clientes, solucionar problemas e garantir que suas necessidades sejam atendidas de forma eficaz.
Juntos com você, em infinitas possibilidades.
#VemPraCima #VemPraCielo
Responsibilities and assignments
Tem lugar para você nesse propósito:
- Gerenciamento de carteira de clientes com alto volume transacionado;
- Fomentar e estreitar relacionamento com os bancos acionistas;
- Visitas diárias aos clientes da carteira e bancos controladores;
- Conhecer a operação do cliente e identificar oportunidades relacionadas a meios de pagamentos e soluções diversas, que gerem valor para o cliente e uma jornada mais fluída aos consumidores;
- Monitorar as metas estipuladas e foco em resultados sustentáveis, acompanhando indicadores da sua carteira e estabelecendo estratégias para trabalhar as oportunidades a favor dos clientes e da Cielo;
- Negociação consultiva, contemplando a elaboração da proposta comercial junto aos Bancos acionistas, times de finanças e planejamento comercial;
- Alavancar parcerias estratégicas com demais áreas, empresas parceiras e coligadas;
- Identificar e desenvolver novos negócios para a Cielo;
- Unir esforços com os gerentes dos bancos parceiros para apresentar a melhor proposta de Valor ao cliente;
- Construir relações sustentáveis com os decisores e influenciadores do processo de decisão no cliente.
Requirements and qualifications
- Experiência com contas Corporate/ Large Corporate (Farmer);
- Habilidade em negociações complexas com clientes de grande porte;
- Habilidade em análise de indicadores e controles operacionais.
- Conhecimento avançado no Pacote Office;
- CNH B (válida e ativa);
- Disponibilidade para visitar clientes.
O que aumenta suas chances?
- Desejável conhecimento da indústria de adquirência ou Bancos;
- Dominar Excel, Salesforce e Power BI;
- Desejável MBA/ Pós graduação completa;
- Inglês avançado.
Additional information
Por que viver infinitas possibilidades ao nosso lado?
- Assistência Médica e Odontológica;
- Remuneração Variável Anual (PPR);
- Auxílio Refeição e Alimentação;
- Auxílio Trabalho Remoto;
- Seguro de Vida;
- Seguro residencial e automóvel;
- Assistência funeral familiar;
- Previdência Privada;
- Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia, etc);
- Campanha de Vacinação;
- Acesso à diversos cursos em nossa plataforma Educa;
- Wellhub;
- Programa de Gestação Saudável;
- Licença Maternidade e Paternidade estendida;
- Auxílio Creche;
- Carro da frota.
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Triagem
- Step 3: Entrevista com RH
- Step 4: Ficha Cadastral
- Step 5: Entrevista com Gestor(a)
- Step 6: Entrevista com Superintendente
- Step 7: Hiring
Um universo de oportunidades espera por você: acompanhe nossas redes sociais!