Coordenador(a) de Operações e Dados
Efetivo
Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Somos uma empresa do segmento financeiro e buscamos um líder que tenha o CLIENTE como ponto de partida de suas entregas!
Queremos um profissional que crie relações de parceria e confiança com parceiros internos e externos, que tenha paixão por servir.
Sua principal missão será identificar e compreender as necessidades de nossos Clientes, construindo soluções de otimização dos nossos atendimentos, além de monitar e atuar na cadeia de Supply Chain, em busca dos melhores índices de OSA, OLA, OTIF e demais indicadores de Serviço.
Responsabilidades e atribuições
O seu dia-a-dia vai ser fazendo o seguinte:
- Coordenar e Gerir a equipe de analistas e estagiários;
- Garantir a cobertura de estoques adequados por solução de captura;
- Gestão de Performances (SLAs, OTIF, OSA);
- Gestão de contratos dos Fornecedores;
- Suportar ao time Comercial com demandas de clientes grandes contas e varejo;
- Executar projetos para melhoria e eficiência Logistica;
- Elaborar e acompanhar o desenvolvimento de plano de ações de processos internos e reclamações de clientes.
Requisitos e qualificações
O que você precisa ter para esta vaga:
- Experiência em gestão de equipes operacionais;
- Sólida experiência em gerenciamento de processos;
- Conhecimento em Banco de dados (Oracle, Python ou SQL Server);
- Conhecimento de metodologias para condução das atividades e liderança de projetos;
- Ensino superior completo em áreas de Engenharia, Administração, Economia ou correlatados;
- Conhecimento avançado em Pacote Office;
E seria legal se você tivesse:
- MBA / Pós Graduação em áreas de negócio;
- Conhecimento em Power BI;
- Experiência com Modelagem de Dados;
- Conhecimento e formação em Green ou Black-Belt Lean Six Sigma
O que esperamos encontrar no seu perfil:
- Atuação "hands on";
- Atitude de dono;
- Proatividade;
- Habilidades de gestão e liderança de pessoas;
- Visão analítica e facilidade em lidar com bases complexas de informações;
- Habilidades de coordenar vários projetos simultaneamente;
- Organização;
- Senso de urgência e priorização de tarefas;
- Capacidade de tomada de decisão sob pressão.
Informações adicionais
E falando em benefícios, você pode contar com:
- Pacote de benefícios atrativo;
- Remuneração variável anual (PPR);
- Horário flexível;
- Home Office;
- Sexta-feira curta.
Um universo de oportunidades espera por você: acompanhe nossas redes sociais!