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Assistente de Prevenção e Segurança

Job description

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.  


Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.  


Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer. Somos um time que sonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 6.000 colaboradores e suas famílias.  


Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.  


Bora realizar seus sonhos com a gente!


Juntos com você, em infinitas possibilidades. 

#VemPraCima #VemPraCielo  

Responsibilities and assignments

Tem lugar para você nesse propósito: 


  • Apoiar na análise e monitoramento de risco de fraude transacional e cadastral, através de ferramentas antifraude que notifiquem comportamentos suspeitos;
  • Oferecer suporte à tomada de decisões preventivas para mitigação de perdas financeiras à Cielo, Clientes e Parceiros atuando de maneira tempestiva e assertiva;
  • Atender as solicitações de baixa complexidade, através de analise de informações cadastrais e financeiras visando celeridade nas tomadas de decisões para liberação de serviços;
  • Realizar análises de alertas de fraude visando a redução de transações fraudulentas;
  • Identificar e/ou propor melhorias nas rotinas utilizadas buscando sempre maior eficiência no atendimento.

Requirements and qualifications

O que o #TimeCielo espera de você?  

  • Ensino superior completo ou cursando;
  • Experiência anterior na área de prevenção à fraudes transacionais;
  • Pacote Office básico;

O que aumenta as suas chances?  

  • Experiência no segmento de Adquirência.

Additional information

Por que viver infinitas possibilidades ao nosso lado? 


  • Assistência Médica e Odontológica;  
  • Remuneração Variável Anual (PPR);  
  • Auxílio Refeição e Alimentação;  
  • Fretado/vale-transporte ou estacionamento;  
  • Modelo Híbrido;  
  • Auxílio Trabalho Remoto;  
  • Seguro de Vida;  
  • Seguro residencial e automóvel;  
  • Assistência funeral familiar;  
  • Previdência Privada;  
  • Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia, etc);  
  • Campanha de Vacinação;  
  • Acesso à diversos cursos em nossa plataforma Educa;  
  • Wellhub;  
  • Day Off de Aniversário;
  • Programa de Gestação Saudável;  
  • Licença Maternidade e Paternidade estendida;  
  • Auxílio Creche;  
  • Dress Code Flexível;   
  • Almoço estendido (1h30).  

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Entrevista RH
  3. Step 3: Entrevista Gestor
  4. Step 4: Hiring

Vem pro #TimeCIelo, onde seu sonho de transformação encontra infinitas possibilidades de se tornar realidade!

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que sonham, transformam e criam infinitas possibilidades juntas.


Aqui a gente é movido por sonhos e, mais importante, por transformação! Por isso, nos empenhamos todos os dias para cumprir a nosso propósito de simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes e acessíveis que estão no dia a dia de quem movimenta o Brasil.​

Para isso, Investimos fortemente em tecnologia, criamos um ambiente propenso ao desenvolvimento e fomentamos a inovação para aumentar cada vez mais a nossa capacidade de criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo. ​

Trabalhar na Cielo é aprender na prática e construir uma carreira diariamente.​

No nosso dia a dia, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é e a oportunidade de fazer acontecer.​

Nós sonhamos no plural, acolhendo e ajudando a realizar os sonhos das mais de 6.000 pessoas que fazem parte do #TimeCielo. E, para torná-los realidade, a gente oferece uma experiência completa e inesquecível para o nosso time, focando no bem-estar físico e mental não apenas dos nossos colaboradores e colaboradoras, mas também de suas famílias. ​

Além disso, a gente acredita que a resposta para conseguir vislumbrar novos futuros está na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências. Por isso, não importa qual seja o seu sonho – pra sua vida, sua carreira, pra deixar sua marca no mundo –, tem lugar pra ele aqui, junto com os nossos. Vem pra Cima, vem pra Cielo!