Assistente de Atendimento | Vaga Exclusiva para PcD
Job description
Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.
Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.
Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer. Somos um time que sonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 6.000 colaboradores e suas famílias.
Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.
Bora realizar seus sonhos com a gente!
Conheça mais sobre a área:
Você busca uma oportunidade para iniciar ou consolidar sua carreira em uma área estratégica e desafiadora?
Então venha fazer parte do time de Tesouraria da Cielo! Estamos em busca de um Analista de Tesouraria Júnior (PCD), responsável por dar suporte às operações da área e contribuir para a gestão financeira eficiente da Companhia.
Essa posição tem um escopo abrangente e visa proporcionar aprendizado e desenvolvimento, com o objetivo de integrar o profissional em um ambiente dinâmico, colaborativo e com foco na excelência.
Juntos com você, em infinitas possibilidades.
#VemPraCima #VemPraCielo
Responsável pelo atendimento dos chamados de baixa complexidade dos gestores comerciais de Grandes Contas dentro do SLA acordado, com resolutividade e assertividade
Responsibilities and assignments
Tem lugar para você nesse propósito:
- Realizar o atendimento aos chamados dos gestores comerciais;
- Garantir o SLA acordado;
- Buscar as soluções mais aderentes para garantir a assertividade aos chamados;
- Propor melhorias e identificar oportunidades para otimização de processos e ferramentas utilizadas.
Requirements and qualifications
O que o #TimeCielo espera de você?
- Superior em andamento ou concluído;
- Conhecimento no pacote office;
- Perfil dinâmico, organizado e com iniciativa para aprender e contribuir em diferentes frentes;
- Facilidade para trabalhar em equipe e lidar com um ambiente colaborativo e desafiador;
- Boa capacidade analítica e de raciocínio lógico, com atenção aos detalhes.
- Atenção aos detalhes;
Additional information
Por que viver infinitas possibilidades ao nosso lado?
- Assistência Médica e Odontológica;
- Remuneração Variável Anual (PPR);
- Auxílio Refeição e Alimentação;
- Fretado/Vale Transporte ou Estacionamento;
- Modelo Hibrido;
- Auxílio Trabalho Remoto;
- Seguro de Vida;
- Seguro Residencial e Automóvel;
- Previdência Privada;
- Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia etc);
- Campanha de Vacinação;
- WellHub;
- Day Off de Aniversário;
- Programa de Gestação Saudável;
- Licença Maternidade e Paternidade estendida;
- Auxílio Creche;
- Dress Code Flexível;
- Horário Flexível;
- Sexta-curta;
- Almoço estendido (1h30).
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Triagem
- Step 3: Entrevista RH
- Step 4: Entrevista - Liderança
- Step 5: Proposta
- Step 6: Hiring
Um universo de oportunidades espera por você: acompanhe nossas redes sociais!