Gerente de Relacionamento Comercial Sênior | Rio de Janeiro
Publicada em 17 de abril de 2025
Inscrições abertas até 31 de maio de 2025
Local de trabalho: Rio de Janeiro - RJ
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Híbrido
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.
Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.
Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer. Somos um time que sonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 6.000 colaboradores e suas famílias.
Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências. Bora realizar seus sonhos com a gente!
Conheça mais sobre o desafio:
Buscamos um profissional que será responsável pelo gerenciamento consultivo da carteira de clientes e prospecção de novas marcas. Nesta cadeira teremos como principal responsabilidade o gerenciamento de carteira, com foco em criar e estabelecer vínculos, reconquistas, renovações e busca pelo atingimento de metas e melhorar o resultado e performance da carteira.
Juntos com você, em infinitas possibilidades.
#VemPraCima #VemPraCielo
Responsabilidades e atribuições
Tem lugar para você nesse propósito:
- Gerente de Relacionamento Sênior Fanter, responsável pelo gerenciamento consultivo da carteira de clientes e prospecção de novas marcas, com interlocução com níveis C-level como Diretoria, CFO, COO, Presidência;
- Gerenciamento de carteira, com foco em criar e estabelecer vínculos, reconquistas , renovações e buscando o atingimento de metas e melhorar o resultado e performance da carteira;
- Relacionamento e experiencia com serviços Bancários para atuação conjunta com Banco sócio;
- Perfil analítico voltado para indicadores e pricinpais KPI´s: Volume, Receitas adicionais, churn, aumento de share;
- Perfil consultivo, para mapeamento de oportunidades, Implantação de produtos e serviços do portfólio;
- Interfaces com áreas internas e externas como: Produtos, Jurídico, Compliance, Intercâmbio, Planejamento comercial, Apoio comercial, Regularizações Financeiras, Finanças. Interface Externo com: Bancos, Bandeiras, Clientes, Software House, Parceiros da Cielo;
- Negociação, contemplando a elaboração da proposta comercial junto com os times de finanças e planejamento comercial;
- Estruturação do modelo de atuação da parceria;
- Condução do processo de implantação, bem como alinhamentos internos necessários;
- Acompanhamento de performance das parcerias implantadas.
Requisitos e qualificações
O que o #TimeCielo espera de você?
- Superior completo em: Economia, Marketing, Administração de Empresas, Finanças;
- Disponibilidade para viagens: participações em feiras e eventos;
- Experiência no segmento de adquirência;
- Experiencia e vivencia com Segmento Middle, Corporate;
- Conhecimento financeiro necessário para discussão da proposta comercial com parceiros e finanças;
- Experiência com papel de aproximação de clientes inativos (hunter);
- Experiência com gerenciamento de carteiras (farmer) em grandes contas de Marcas e Franquias;
- Habilidades para análise de KPIs para gestão de performance;
- Habilidades com negociação de alta complexidade;
- Desenho de processos e alinhamentos técnicos para estruturação do modelo de atuação de cada parceria;
- CNH B (ativa e válida).
Informações adicionais
- Assistência Médica e Odontológica;
- Remuneração Variável Anual (PPR);
- Auxílio Refeição e Alimentação;
- Auxílio Trabalho Remoto;
- Seguro de Vida;
- Seguro residencial e automóvel;
- Assistência funeral familiar;
- Previdência Privada;
- Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia, etc);
- Campanha de Vacinação;
- Acesso à diversos cursos em nossa plataforma Educa;
- Wellhub;
- Day Off de Aniversário;
- Programa de Gestação Saudável;
- Licença Maternidade e Paternidade estendida;
- Auxílio Creche;
- Veículo da frota.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista RH
- Etapa 4: Formulário Cadastral
- Etapa 5: Entrevista Gestor
- Etapa 6: Contratação
Um universo de oportunidades espera por você: acompanhe nossas redes sociais!