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Gerente de Relacionamento Comercial Sênior | São Paulo

Job description

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.


Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.


Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer. Somos um time que sonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 6.000 colaboradores e suas famílias.


Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências. Bora realizar seus sonhos com a gente!


Conheça mais sobre o desafio:

Você será responsável por ser o principal contato entre Cielo e cliente focando em agregar valor para a operação de ambos, através da penetração de produtos do portifólio Cielo, a partir de um atendimento de excelência. Buscamos alguém que irá contribuir com uma visão apurada de negócios em uma carteira com foco em segmentos subpenetrados, como: Seguradoras, Educação, B2B, Igrejas, Clubes de futebol, etc.


Juntos com você, em infinitas possibilidades.


#VemPraCima #VemPraCielo

Responsibilities and assignments

Tem lugar para você nesse propósito: 


  • Conhecer e gerenciar a carteira de clientes (relevância, complexidade, riscos, oportunidades) com o objetivo de garantir o SLA dos serviços prestados;
  • Fortalecer relacionamento com os clientes através de visitas periódicas;
  • Dominar o portfólio de produtos da Cielo, a fim de se diferenciar da concorrência e propor Cross sell;
  • Gerar sinergia com bancos parceiros;
  • Entender e estudar a jornada do portador, com o objetivo de propor as melhores soluções para cada cliente prospectado e da sua carteira;
  • Propor e provocar, aos clientes, novas soluções e produtos para maximizar novas fontes de volume e receita;
  • Acompanhar indicadores fornecidos por Planejamento Comercial e ser voltado para resultado.

Requirements and qualifications

O que o #TimeCielo espera de você?

  • Experiência em meios de pagamento ou bancos;
  • Experiência em área comercial / negociação;
  • Habilidades com prospecção e faturamento de grandes contas;
  • Perfil farmer e hunter;
  • Conhecimento em Pacote Office (Excel);
  • Inglês - Intermediário à avançado;
  • Trabalho em equipe;
  • Disponibilidade para viagens pontuais para o Rio de Janeiro e Nordeste;
  • Disponibilidade para realizar visitas presenciais à clientes em São Paulo.

Additional information

Por que viver infinitas possibilidades ao nosso lado? 


  • Assistência Médica e Odontológica; 
  • Remuneração Variável Anual (PPR); 
  • Auxílio Refeição e Alimentação; 
  • Auxílio Trabalho Remoto; 
  • Seguro de Vida; 
  • Seguro residencial e automóvel; 
  • Assistência funeral familiar; 
  • Previdência Privada; 
  • Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia, etc); 
  • Campanha de Vacinação; 
  • Acesso à diversos cursos em nossa plataforma Educa; 
  • Wellhub; 
  • Day Off de Aniversário;
  • Programa de Gestação Saudável; 
  • Licença Maternidade e Paternidade estendida; 
  • Auxílio Creche; 
  • Veículo da frota.  

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Triagem
  3. Step 3: Entrevista RH
  4. Step 4: Formulário Cadastral
  5. Step 5: Entrevista Gestor(a)
  6. Step 6: Hiring

Vem pro #TimeCIelo, onde seu sonho de transformação encontra infinitas possibilidades de se tornar realidade!

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que sonham, transformam e criam infinitas possibilidades juntas.


Aqui a gente é movido por sonhos e, mais importante, por transformação! Por isso, nos empenhamos todos os dias para cumprir a nosso propósito de simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes e acessíveis que estão no dia a dia de quem movimenta o Brasil.​

Para isso, Investimos fortemente em tecnologia, criamos um ambiente propenso ao desenvolvimento e fomentamos a inovação para aumentar cada vez mais a nossa capacidade de criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo. ​

Trabalhar na Cielo é aprender na prática e construir uma carreira diariamente.​

No nosso dia a dia, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é e a oportunidade de fazer acontecer.​

Nós sonhamos no plural, acolhendo e ajudando a realizar os sonhos das mais de 6.000 pessoas que fazem parte do #TimeCielo. E, para torná-los realidade, a gente oferece uma experiência completa e inesquecível para o nosso time, focando no bem-estar físico e mental não apenas dos nossos colaboradores e colaboradoras, mas também de suas famílias. ​

Além disso, a gente acredita que a resposta para conseguir vislumbrar novos futuros está na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências. Por isso, não importa qual seja o seu sonho – pra sua vida, sua carreira, pra deixar sua marca no mundo –, tem lugar pra ele aqui, junto com os nossos. Vem pra Cima, vem pra Cielo!