Pessoa Supervisora de Negociação com o Cliente

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.

Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.

Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer. Somos um time que sonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 6.000 colaboradores e suas famílias.

Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.

Bora realizar seus sonhos com a gente!

Estamos em busca de Pessoas Supervisoras de Negociação com o cliente. Neste cargo terá como desafios gerir uma equipe de executivos comerciais com foco na retenção de todos os clientes do Varejo e Empreendedores, a fim de garantir a oferta dos produtos, condições comerciais corretas e adequadas às necessidades de cada cliente, mantendo a rentabilidade e estabilização do ciclo de vida e do relacionamento com os clientes identificando oportunidades de geração de negócios para a Cielo.

Juntos com você, em infinitas possibilidades.

#VemPraCima #VemPraCielo

Tem lugar para você nesse propósito:

• Gerir uma equipe de executivos comerciais a fim de assegurar a retenção de clientes do Varejo e Empreendedores Acompanhar a performance de cada executivo, a fim de direcioná-los para atingir o melhor resultado em relação a atendimento ou carteira.
• Analisar e identificar oportunidades de negócio com os clientes para oferta de retenção a fim de atender a necessidade dos clientes e maximizar o resultado para a Cielo.
• Analisar os principais indicadores financeiros da operação a fim de trazer os inputs necessários para melhoria de performance da operação como um todo.
• Avaliar e propor melhorias a fim de aumentar a eficiência operacional do seu time, além de maiores oportunidades de negócios e efetividade na retenção.
• Reportar diretamente ao Gerente da área os indicadores de performance da equipe a fim de atuar na melhoria constante de produtividade visando aumentar o resultado para a Cielo.

O que o #TimeCielo espera de você?

• Ensino Superior completo;
• Experiência em liderança de equipes;
• Conhecimento em Pacote Office Avançado;
• Conhecimento em Gestão de Projetos;
• Experiência em áreas comerciais, preferencialmente em instituições financeiras/empresas, onde atendeu IF no relacionamento com clientes PJ ou experiência em companhias onde atuou na área de retenção;
• Background analítico e financeiro que proporcione facilidade na interpretação de dados mercado e dos clientes para fomentar negócios na carteira;
• Visão estratégica de negócios;
• Disponibilidade para atuar de segunda a sexta-feira presencialmente em Barueri, com inicio de jornada as 08h00, 09h00 ou 10h30

O que aumenta as suas chances?

• Pós graduação ou MBA;
• Conhecimento em ferramentas e diferentes modalidades de atendimento;
• Conhecimento em Microsoft Power BI;

• Importante: se você é uma pessoa colaboradora Cielo e quer se inscrever, no processo seletivo também serão considerados os critérios da nossa política de recrutamento interno. Estamos felizes por contar com sua candidatura e avaliar seu potencial dentro do nosso time para futuras oportunidades. Para mais informações, entre em contato com o RH responsável pela sua área.

Por que viver infinitas possibilidades ao nosso lado?

• Assistência Médica e Odontológica;
• Remuneração Variável Anual (PPR);
• Auxílio Refeição e Alimentação;
• Seguro de Vida;
• Seguro residencial e automóvel;
• Assistência funeral familiar;
• Previdência Privada;
• Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia, etc);
• Campanha de Vacinação;
• Acesso à diversos cursos em nossa plataforma Educa;
• Wellhub;
• Fretado/vale-transporte ou estacionamento;
• Programa de Gestação Saudável;
• Licença Maternidade e Paternidade estendida;
• Auxílio Creche.

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que sonham, transformam e criam infinitas possibilidades juntas.

Aqui a gente é movido por sonhos e, mais importante, por transformação! Por isso, nos empenhamos todos os dias para cumprir a nosso propósito de simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes e acessíveis que estão no dia a dia de quem movimenta o Brasil.​

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Para isso, Investimos fortemente em tecnologia, criamos um ambiente propenso ao desenvolvimento e fomentamos a inovação para aumentar cada vez mais a nossa capacidade de criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo. ​

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Trabalhar na Cielo é aprender na prática e construir uma carreira diariamente.​

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No nosso dia a dia, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é e a oportunidade de fazer acontecer.​

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Nós sonhamos no plural, acolhendo e ajudando a realizar os sonhos das mais de 6.000 pessoas que fazem parte do #TimeCielo. E, para torná-los realidade, a gente oferece uma experiência completa e inesquecível para o nosso time, focando no bem-estar físico e mental não apenas dos nossos colaboradores e colaboradoras, mas também de suas famílias. ​

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Além disso, a gente acredita que a resposta para conseguir vislumbrar novos futuros está na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências. Por isso, não importa qual seja o seu sonho – pra sua vida, sua carreira, pra deixar sua marca no mundo –, tem lugar pra ele aqui, junto com os nossos. Vem pra Cima, vem pra Cielo!